In grado di stampare, ma non è possibile eseguire scansioni dalla mia stampante

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Sto usando Artisan 725 sul mio Macbook e quando provo a scansionarlo dice che la stampante non è in grado di comunicare - "Errore di comunicazione." Tuttavia, mi permetterà di stampare.

Qualcun altro ha avuto un problema simile con questa stampante / scanner e ha trovato un modo per risolverlo?

    
posta ACE 17.11.2016 - 01:00
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1 risposta

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Questo perché Epson Artisan 725 è considerato un MFP o Stampante multifunzione . Ciò significa che in realtà sono due dispositivi separati che condividono lo stesso ingombro. Quindi, è del tutto concepibile che i driver della stampante siano prontamente disponibili da Apple mentre il driver dello scanner non lo è.

Verso il loro Pagina di supporto , sembra che abbiano entrambi i driver di scanner AND per macOS (Sierra), quindi è necessario installare quel driver affinché lo scanner funzioni.

    
risposta data 17.11.2016 - 01:30
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