Apple Configurator 2 non si preparerà

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Uso di Apple Configurator 2. Collego un IPad e colpisco preparare. Dice che il dispositivo è già stato preparato.

Cancello il dispositivo, si riavvia e procede con tutti i passaggi per l'installazione (anche se ho scelto di saltare tutti i passaggi per la preparazione).

Sul configuratore apple 2, durante il processo di riavvio, tenta di "Scaricare i record di attivazione per dispositivo" e continua a fare il passo 1 di 2, quindi 2 di 3, 3 di 4, ecc. Vedi l'IPad come preparato.

Il dispositivo si riavvia e appare come un normale dispositivo che posso installare come di solito dal negozio.

Non ho idea di come preparare l'ipad in modo da poterlo eseguire in modalità app singola.

Aggiorna Durante l'installazione si afferma che l'iPad è collegato al mio account (era già stato configurato una volta come un normale iPad).

    
posta msj121 10.08.2017 - 09:35
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3 risposte

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Quando ho scollegato il mio account su IPad e ho usato il configuratore, ha funzionato da solo come previsto.

    
risposta data 25.09.2017 - 02:34
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Ho provato un lotto di cose diverse per aggirare questo problema, e alla fine ho scelto qualcosa che funzionasse. Sfortunatamente il mio ultimo tentativo ha incluso diverse modifiche, quindi non sono ancora sicuro di quale fosse il punto magico ...

Nella mia console Mac ho notato un sacco di avvertimenti relativi a portachiavi, quindi ho rimosso tutti gli elementi portachiavi creati da Apple Configurator. Tieni presente che ciò interrompe qualsiasi Organizzazione corrente che hai configurato in Configurator, cosa che non mi importava ma potresti, quindi ti consigliamo di esportare tutto ciò che ti interessa prima di eliminare qualsiasi cosa.

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Nelle preferenze di Configurator ho cancellato la mia vecchia organizzazione, e in seguito ho dovuto crearne una nuova durante il processo di preparazione.

Mi sono disconnesso da iCloud sul dispositivo.

A questo punto ho ancora riscontrato lo stesso errore nel tentativo di preparare il dispositivo:

Configurator could not perform the requested action because “Name of iPhone” has already been prepared.

Click “Erase” to erase and prepare the device again. All content and settings will be deleted. This cannot be undone.

Avevo passato il processo di cancellazione abbastanza volte questa settimana per non avere molta fortuna che avrebbe funzionato, ma ho deciso di provarlo ancora una volta, e anche accedere a un altro account iCloud (che questo dispositivo non è mai stato associato a) quando il dispositivo è tornato su. Alla fine il dispositivo è stato supervisionato.

Sospetto che l'intero esercizio portachiavi potrebbe essere stato uno spreco e solo usando una differenza l'account iCloud avrebbe potuto essere tutto ciò che dovevo fare. Se ne avrò la possibilità, proverò a restringerlo su un altro dispositivo con cui ho avuto problemi.

    
risposta data 14.12.2017 - 19:11
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Ho avuto un problema simile ed ecco cosa ha funzionato dopo così tanti tentativi: - Usa iTunes per ripristinare l'ipad alle impostazioni di fabbrica - Dopo il ripristino, quando arriva al punto in cui ti viene chiesto di configurarlo come nuovo iPad o ripristinare da un backup, fai clic su ANNULLA - Collegalo nuovamente a Apple Configurator e preparalo.

    
risposta data 10.01.2019 - 06:54
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