I video acquistati su iTunes piuttosto che i regali possono essere corretti?

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Il mio amico ha cercato di regalarmi un film nel negozio iTunes, ma ha detto che in qualche modo "lo ha ricevuto" per errore (il suo errore, molto probabilmente).

Quali sono le sue opzioni ora. Può:

  1. Restituisci l'acquisto
  2. "Regalo" l'acquisto a me
  3. Chiama qualcuno per correggere l'errore e riassegnare l'elemento a me invece?
posta John McD 04.05.2011 - 15:59
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2 risposte

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bckbck è corretto in termini di lettera della legge. Tutte le vendite sono definitive. Tuttavia, il tuo amico potrebbe avere un po 'di fortuna a contattare il servizio clienti iTunes e spiegare la situazione. Sono consapevoli che gli errori accadono e talvolta sono felici di correggerli per te, anche se non sono obbligati a farlo.

Tutto il servizio clienti di iTunes viene effettuato tramite e-mail. Ecco un link a una pagina di posta elettronica che il tuo amico può utilizzare per spiegare il problema al servizio clienti di iTunes.

    
risposta data 04.05.2011 - 16:34
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No.

Dai Termini e condizioni di iTunes Store :

All sales and rentals of products are final.

    
risposta data 04.05.2011 - 16:21
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