Per prima cosa risolviamo il problema dell'ID Apple. Puoi avviare la procedura di reimpostazione della password dal sito Web ufficiale Apple ID, anche questo può essere eseguito su qualsiasi dispositivo purché tu disponga di un browser Web:
Passaggio 1: vai su questo sito ID Apple e in "Gestisci il tuo ID Apple" scegli l'opzione "Ripristina la password"
Passaggio 2: inserisci l'indirizzo email associato all'account e rispondi come al solito alle domande sulla sicurezza per completare la procedura di reimpostazione della password
Problema del secondo iPhone perso:
Puoi utilizzare Trova il mio iPhone per trovare il tuo dispositivo e intraprendere ulteriori azioni che possono aiutarti a recuperarlo e mantenere i tuoi dati al sicuro.
Passaggio 1: accedi a iCloud su Mac o PC oppure usa l'app Trova il mio iPhone su un altro iPhone, iPad o iPod touch.
Passaggio 2: trova il tuo dispositivo. Apri Trova il mio iPhone e seleziona un dispositivo per visualizzarne la posizione su una mappa. Se il dispositivo si trova nelle vicinanze, puoi farlo riprodurre un suono per aiutare te o qualcuno a trovarlo.
Passaggio 3: attiva la modalità persa. Utilizzando la modalità smarrita, puoi bloccare il dispositivo da remoto con un codice di accesso a quattro cifre, visualizzare un messaggio personalizzato con il tuo numero di telefono nella schermata di blocco del dispositivo mancante e tenere traccia della posizione del dispositivo. Se hai aggiunto carte di credito o di debito ad Apple Pay, la possibilità di effettuare pagamenti tramite Apple Pay sul dispositivo verrà sospesa quando il dispositivo verrà messo in modalità smarrita.
Se usi Condivisione familiare, qualsiasi membro della famiglia può aiutare a localizzare il dispositivo mancante di un altro membro. Fai in modo che i tuoi familiari possano accedere a iCloud con il loro ID Apple e puoi trovare qualsiasi dispositivo associato a quell'account di Family Sharing.