Impossibile acquistare app da App store

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Quando tento di acquistare un'app ma dopo aver fatto clic sul pulsante "GET" per un'app, accade quanto segue:

1. "GET" text becomes "INSTALL"
2. I click "INSTALL"
3. "INSTALL" becomes loading image
4. loading image disappears and "GET" text is displayed.

L'app non è installata.

Non sono sicuro se correlato, ma questo sembra essersi verificato da quando ho aggiornato ipad all'ultima versione ios - 9.3.4 (13G35).

    
posta blue-sky 24.08.2016 - 19:18
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1 risposta

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Innanzitutto, prova a riavviare il dispositivo.

In secondo luogo, prova a fare un riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e home fino a quando appare il logo Apple, quindi rilascia (questo dovrebbe essere fatto solo in tempi disperati, non come al solito).

Terzo, segui questi passaggi: (che può essere visto su questo sito )

  1. Accedi all'App Store.

  2. Attraverso il fondo, vedrai una barra bianca.

  3. All'estrema sinistra, vedrai una stella e la parola "In primo piano".

  4. tocca la stella 10 volte. Vedrai lo schermo lampeggiare bianco per un attimo.

  5. Riavvia nuovamente il dispositivo.

Quindi prova nuovamente a scaricare l'app desiderata.

    
risposta data 24.08.2016 - 19:38
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