Mancano quasi tutte le funzioni relative all'audio (iPhone 7)

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Quando effettui le chiamate, non riesco a sentire l'altra persona e non riescono a sentirmi. Le chiamate passano e si può rispondere ma nessuna delle due parti può essere ascoltata. Se provo a usare i memo vocali, non posso nemmeno iniziare a registrare. Qualsiasi app che effettui chiamate come FaceTime o Facebook Messenger fallisce se provo a chiamare o rispondere a una chiamata. Se provo a riavviare il mio telefono, si blocca su Apple che si accende quando si accende per ore alla volta. Ho provato a resettare, e l'aggiornamento e nessuna delle due opzioni ha risolto il problema, ho solo portato a più ore bloccate sullo "schermo Apple". A parte il problema dell'audio e del riavvio, tutte le altre funzioni del telefono funzionano.

    
posta Daniel Adewunmi 19.03.2018 - 16:15
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Se hai provato a riavviare, aggiornare e ripristinare la fabbrica e non hai avuto fortuna a risolvere i problemi, potresti dover inviare il tuo telefono ad Apple per la riparazione. Rimanere bloccato sullo schermo della Apple per ore, anche dopo il reset, mi fa pensare che si tratti di un problema della scheda logica. La riparazione personale può essere costosa, difficile e può danneggiare il sigillo impermeabile.

    
risposta data 19.03.2018 - 17:55
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