"DatabaseError: l'immagine del disco del database non è corretta" finestra di dialogo di errore durante la riapertura di Google Drive dopo la reinstallazione

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Recentemente ho riscontrato questo problema quando facevo il supporto desktop per un utente e volevo condividere la soluzione. Hanno eliminato l'app Google Drive e l'hanno reinstallata, ma hanno continuato a visualizzare questa finestra di errore quando hanno tentato di aprire l'app reinstallata:

Quando ho provato a disinstallarlo (cioè trascinandolo nel cestino), continuavo a vedere un'altra finestra di errore che diceva che l'applicazione era in esecuzione (e quindi non poteva essere spostata nel cestino), ma l'icona nella barra delle applicazioni non c'era Ho provato a cercare il processo:

$ ps -ef | grep -i drive
  202  208    1  0  2:06pm ??        0:00.06 /System/Library/Frameworks/CoreAudio.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.audio.DriverHelper.xpc/Contents/MacOS/com.apple.audio.DriverHelper
  501  292  194  0  2:06pm ??        0:03.04 /Applications/Google Chrome.app/Contents/Versions/40.0.2214.94/Google Chrome Helper.app/Contents/MacOS/Google Chrome Helper --type=gpu-process --channel=194.0.484367729 --supports-dual-gpus=false --gpu-driver-bug-workarounds=4,13,22,25,27,36,39,41,44,50 --disable-accelerated-video-decode --gpu-vendor-id=0x8086 --gpu-device-id=0x0a26 --gpu-driver-vendor --gpu-driver-version
  501  526    1  0  2:12pm ??        0:01.29 /Applications/Google Drive.app/Contents/MacOS/Google Drive
  501  588  537  0  2:15pm ttys000    0:00.00 grep -i drive

Ed è stato in grado di uccidere il suo processo solo con kill -9 (sì, ho provato prima l'altro a uccidere ...), dopo di che sono stato in grado di spostarlo nel cestino.

Ho provato a reinstallarlo con un nuovo programma di installazione dal sito web di Google Drive ma ho continuato a riscontrare lo stesso problema.

    
posta 3cheesewheel 03.02.2015 - 20:40
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2 risposte

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Sul mio sistema (10.10.2), il file danneggiato di Drive era in $HOME/Library/Application Support/Google/ - la cancellazione di quello risolveva il problema.

O per voi wizard di riga di comando:

$ rm -rf '~/Library/Application Support/Google/Drive'
    
risposta data 15.07.2015 - 11:39
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Risulta che ci sono alcuni file persistenti sotto la home directory dell'utente: vai a $HOME/Library/Google/ ed elimina la cartella Drive lì. Tutto dovrebbe funzionare dopo.

    
risposta data 03.02.2015 - 20:40
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