Come sapere quale ID Apple è utilizzato per bloccare iPad se il display è morto? [duplicare]

Ho finalmente risolto questo problema. Ecco cosa ho fatto per sapere quale account è stato utilizzato per bloccare il mio iPad:

1- Vai al link

2- Seleziona il dispositivo (nel mio caso: iPad)

3- Clic su Contatta l'assistenza

4- Fare clic su [Guida introduttiva]

5- Scegli il paese in cui vivi (nel mio caso: Arabia Saudita)

6- Quindi selezionare la categoria del problema (nel mio caso: Batteria, Potenza e carica)

7- Verrà un elenco per ottenere maggiori dettagli sul problema. Ho selezionato (Impossibile attivare)

8- Opzionalmente chiederà di inviare un'e-mail al dispositivo (in modo da fare clic su un pulsante all'interno dell'e-mail e raccoglierà informazioni diagnostiche e lo invierà ad Apple per le indagini), poiché il dispositivo è morto, puoi saltare questa opzione (fai clic su No, grazie)

9- A seconda dell'ora locale, otterrai varie opzioni su come ottenere supporto tecnico. Ho fatto questi passaggi alle 8:00 di domenica e ho trovato quattro opzioni:

a) Talk to Apple Support Now (toll free number in Saudi Arabia)

b) Call Apple Support Later

c) Chat

d) Take in for Service

Quello che vuoi veramente è CHAT poiché non dovrai aspettare troppo.

Notate, ho fatto gli stessi passi la sera prima, e tutto quello che ho potuto ottenere è l'opzione a) e d) ... Ma il numero verde mi ha informato che stavo chiamando fuori orario d'ufficio.

In ogni caso, dopo aver fatto clic su (Chat), ti verrà chiesto di inserire il numero di serie del dispositivo.

In seguito, attendi per circa un minuto fino a quando un essere umano chatta con te.

Gli ho spiegato tutta la sua storia e lui mi ha rassicurato "non preoccuparti"

Mi ha fatto alcune domande per dimostrare che ho acquistato il dispositivo tra cui mi ha chiesto del mio id apple. Ho risposto correttamente e poi ho scoperto che un account iCloud, creato alla prima esecuzione dell'iPad, era collegato al mio ID Apple. Mi ha chiesto se ricordo di aver creato quell'account icloud. Mi ha fornito solo l'indirizzo email dell'account icloud, e poi tutto mi è tornato in mente.

Si è scoperto che l'iPad è bloccato usando l'account icloud, non il mio account ID Apple ...

Naturalmente, entrambi gli account avevano lo stesso nome completo, ed entrambi erano collegati allo stesso indirizzo email esterno, e io gli ho caricato una copia della mia fattura e poi lui mi ha dato questa informazione. Nessuna password è stata data inutile da dire.

Ho effettuato l'accesso a iCloud utilizzando l'account che mi ha ricordato e sono stato in grado di rimuovere il blocco di attivazione del dispositivo.

Ero così felice del modo in cui è venuto fuori. Ero così felice del limite che ho deciso di condividere la mia esperienza con il mondo.

Sfortunatamente, è probabile che tuo nipote abbia temporaneamente utilizzato l'ID Apple di qualcun altro per poter accedere agli acquisti effettuati dall'altro utente. Mio figlio ha fatto questo sul suo dispositivo, contro le mie regole. Se ciò accadesse, allora quell'altra persona potrebbe aver avviato la serratura. Poiché hai una fattura, dimostrando la proprietà e il dispositivo ha solo un mese di vita, ti incoraggio ad utilizzare AppleCare di 1 anno fornito con il tuo dispositivo. Ecco la pagina di contatto di AppleCare per l'Arabia Saudita.

Per favore fatemi sapere se questa informazione è utile per voi. Hai per caso registrato il tuo dispositivo con Apple, quando hai effettuato l'acquisto? Se è così, allora Apple registrerà anche quell'azione.

Saluti, Byron