Vedo diversi problemi con soluzioni diverse. Proviamo a risolverli uno alla volta
Spotlight
Innanzitutto dovresti controllare se il tuo indice di Spotlight è attuale. Cerca di nuovo l'app di installazione di Sierra. Se è elencato, scorrere verso il basso nell'elenco e fare clic su "Mostra tutto nel Finder" (consultare Supporto Apple Descrizione pagina ).
Si ottiene una finestra del Finder con tutti i risultati della ricerca e se l'app di installazione è elencata lì è possibile ottenere la posizione e provare a creare la chiavetta USB avviabile da lì. Si dovrebbe anche controllare la dimensione del file e le autorizzazioni del programma di installazione nel caso in cui sia f.e. Dimensione file 0 o non si dispone dell'autorizzazione per l'esecuzione del programma di installazione. Potresti anche cancellare quel programma di installazione per ricaricarlo dall'App Store.
Se il programma di installazione viene visualizzato in Spotlight, ma non viene visualizzato nel Finder, è necessario ricostruire l'indice Spotlight (vedere Apple Supporta la pagina qui o utilizza uno strumento di terze parti come Onyx , ma sii attento). A seconda delle dimensioni e della velocità dell'HD, potrebbero essere necessarie alcune ore.
App Store
Se l'App Store sta ancora mostrando che il programma di installazione è presente e non ti consente di scaricarlo, puoi provare a eliminare (o spostarlo da qualche parte) la tua App Store Cache su ~/Library/Caches/com.apple.appstore
. Dovresti riavviare a quel punto e poi riprovare a scaricare dall'App Store.
Esiste una seconda posizione (temporanea) della cache, ma solo per i download. Puoi arrivare più velocemente aprendo il Terminale e digitando open $TMPDIR../C/
. Lì troverai una cartella denominata com.apple.appstore
che potresti anche spostare, riavviare, quindi provare di nuovo a DL.
Prova prima questi approcci e vedi se questo risolve il tuo problema.