venduto un iphone 5s, il compratore sta dicendo che non ho cancellato e ha bisogno del mio passcode a 4 cifre

Question

venduto un iphone 5s, il compratore sta dicendo che non ho cancellato e ha bisogno del mio passcode a 4 cifre

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Venduto un iphone 5 su ebay, pensavo di averlo pulito (penso ancora di averlo fatto). 99% sicuro.

L'acquirente è in Ucraina. Dichiara che non può attivare il telefono perché c'è ancora un passcode su di esso. Sta chiedendo un rimborso di $ 20 per averlo fatto.

truffa?

Ho effettuato l'accesso a iCloud e non viene visualizzato nei miei dispositivi. Significa che è stato pulito? O forse non l'ho mai visto usando icloud (find-my-iphone)?

iphone

posta chad manion 20.11.2016 - 19:43

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2 risposte

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Può cancellarlo senza il tuo passcode, a patto che non sia bloccato sul tuo account iCloud, il che, a quanto sembra, non lo è.

Questo può essere fatto collegando il telefono ad iTunes e quindi mettendolo in modalità di ripristino. Citando dal sito web di Apple pagina qui.

Collega il dispositivo a iTunes.
Modalità di recupero: premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake e Home. Non rilasciare quando vedi il logo Apple. Tieni premuti entrambi i pulsanti fino a quando non vedi la schermata della modalità di ripristino.
Quando viene visualizzata l'opzione Ripristina o Aggiorna, scegliere Ripristina.

iTunes scaricherà il software per il dispositivo. Se sono necessari più di 15 minuti, il dispositivo uscirà dalla modalità di ripristino e dovrai ripetere i passaggi 2 e 3.

Una volta terminato, il dispositivo può essere configurato e utilizzato normalmente.

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Da Supporto Apple :

If you no longer have your iOS device

Ask the new owner to erase all content and settings using this steps.

If you're using iCloud and Find My iPhone on the device, sign in to iCloud.com or the Find My iPhone app on another device, select the device, and click Erase. After the device has been erased, click Remove from Account.

If you can't follow either of the above steps, change your Apple ID password. This won't remove personal information that's stored on your old device, but it will prevent the new owner from deleting your information from iCloud.

If you're switching to a non-Apple phone, deregister iMessage.

If you're using Apple Pay, you can remove your credit or debit cards at iCloud.com. Choose Settings to see which devices are using Apple Pay, then click the device. Next to Apple Pay, click Remove.

Se cancelli il dispositivo su Trova il mio iPhone, non è più bloccato per l'attivazione .
Non vedo alcun danno nel mandare il passcode dopo averlo cancellato, anche se inizierei a usarne uno diverso.