Compro parecchie app sul mio iPhone, ma ultimamente noto un problema strano: qualsiasi app che costa, "scade" dopo pochi giorni. Le app "scadute" non compaiono nella cronologia degli acquisti di iTunes e sono costretta a comprarle di nuovo (?) E a scaricarle di nuovo prima di poterle riutilizzare. Quando l'app "scade", l'icona rimane, ma l'app si chiude immediatamente quando si preme sull'icona. Sembra che il mio iPhone abbia perso la connessione al negozio in qualche modo? Qualche idea?
Sembra che il tuo software iOS sia corrotto. Vorrei eseguire il backup del tuo iPhone su iTunes o iCloud, segui queste istruzioni per inserire il tuo telefono in DFU modalità, scarica la versione iOS più recente e ripristina il tuo iPhone con la versione iOS più recente. Contatta supporto iTunes e risolvi i problemi di acquisto. Fatemi sapere nei commenti se avete domande!
IMHO, il meglio che puoi fare è vedere questa pagina web:
iOS: risoluzione dei problemi delle applicazioni acquistate dall'App Store
Se non può aiutarti, puoi segnalare un problema come descritto qui:
Come segnalare un problema con il tuo Acquisto iTunes Store
Ogni volta che ho avuto un problema e ho segnalato in questo modo, Apple è sempre stata molto reattiva, risolvendo sempre il mio problema.
In effetti suona come app buggy. A volte noto che le App appena installate sono più affidabili dopo aver spento e riacceso il dispositivo iOS. Potrei semplicemente inventarlo, naturalmente. Non ho prove.
Se il tuo iOS ha bisogno di essere reinstallato, ti consiglio iTunes: eseguire il backup, l'aggiornamento e il ripristino del software iOS come una facile alternativa alla rotta DFU a volte difficile.
Inoltre, se scarichi nuovamente un'app che hai eliminato (o che altrimenti mancava), non ti verrà addebitato alcun importo. Il pulsante App Store accanto alla tua errant App dice "Installa" o mostra il prezzo?
Il tuo problema si presenta ancora se acquisti e scarichi le app tramite iTunes sul tuo Mac / PC, sincronizzi le app sul telefono e poi esegui le app su iPhone?
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