Mountain Lion Free Upgrade Issue

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Ho acquistato il mio mac lo scorso mese, quindi ho diritto a ricevere un upgrade gratuito di Mountain Lion. Come dichiarato da Apple, ho richiesto il mio upgrade e ho detto che ti verrà comunicato il tuo codice di upgrade. Sono passate più di 24 ore e non ho ricevuto alcuna posta da Apple. Quindi, quanto tempo impiegano per inviare una posta di solito?

Grazie

EDIT - C'era un problema tecnico con il modulo di sabato. Ho chiamato Apple Care e adesso mi hanno mandato i codici.

Grazie a tutti per l'aiuto. Ak

    
posta Akshay 29.07.2012 - 11:38
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4 risposte

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Il mio codice è arrivato solo 2 ore dopo la richiesta, anche se non ha funzionato (era già usato una volta)

Basta scrivere loro una mail a [email protected] e chiedere loro lì. Ho scritto loro un'email dopo aver ricevuto il codice sbagliato e hanno risposto con un nuovo codice in un giorno.

    
risposta data 29.07.2012 - 12:37
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Il mio ha richiesto circa 3 giorni. L'intera faccenda è stata un po 'disastrosa per essere onesti. Darei loro un altro paio di giorni e poi mi metterò in contatto con loro.

    
risposta data 29.07.2012 - 12:58
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Il supporto Apple a Mosca ha detto che ci possono volere circa 72 ore (ho i miei dopo 3 giorni di attesa).

    
risposta data 29.07.2012 - 13:05
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Controlla anche la tua cartella spam, nel caso sia stata inviata lì.

Dovresti ricevere due email da [email protected], una con un pdf contenente il codice e una con una password per aprire il pdf (ovviamente, per l'email che avevi usato nella pagina aggiornata) .

E come altri hanno già detto, ci vogliono tre giorni e probabilmente non includeranno il sabato o la domenica.

    
risposta data 30.07.2012 - 07:11
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