email anonima da apple / itunes

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Recentemente ho appena aggiornato a osx lion (il 30 luglio qui). Oggi ho appena ricevuto una ricevuta da iTunes del mio acquisto con la data di ricevimento del 01/08/11.

Ho letto di addebiti ricorrenti da Apple su questo, ma non per la carta di credito (penso che il problema fosse paypal). Ho ricontrollato immediatamente il mio account e sono sicuro che ci fosse solo 1 acquisto.

Sono comunque paranoico. Sono nelle Filippine e non vorrei chiamare il loro numero americano (forse solo come ultima risorsa). Era solo una questione di email ricevuta con una settimana di ritardo? o è una vera doppia carica?

    
posta corroded 09.08.2011 - 23:15
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4 risposte

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Apple ritarda l'addebito delle carte per gli acquisti su App Store / iTunes, e quindi le conferme via email. Lo fanno in modo che non debbano ricaricare la tua carta più volte se ti capita di comprare un mucchio di roba l'uno vicino all'altro, risparmiando loro di dover pagare alcune spese di elaborazione.

Ho acquistato Lion il 20 luglio e non ho ricevuto conferma tramite e-mail fino al 25, e tale conferma indicava la data di ricevimento il 22 luglio.

    
risposta data 09.08.2011 - 23:25
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Non posso confermare che non si sia tentato un tentativo di phishing, ma ho effettuato l'upgrade a Lion due giorni fa (l'8) e non ho ancora ricevuto un'email di conferma del mio acquisto, che di solito è il caso in cui acquisto da l'AppStore. Le e-mail di conferma sono sempre state un paio di giorni dopo l'acquisto per me, e non ho mai ricevuto un doppio addebito (ero anche preoccupato per le prime volte e controllo i miei conti bancari ripetutamente), quindi dalla mia esperienza dovresti andare bene a meno che tu non ricevi una seconda email di acquisto, come indicato da Paul.

    
risposta data 11.08.2011 - 05:09
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Hai ricevuto una e-mail di ricevuta, o due? Se ne hai ricevuto uno solo e ti è stata addebitata una sola volta, allora sarei molto tentato di non preoccupartene. Tieni d'occhio gli estratti conto della tua carta per assicurarti di non avere una doppia fatturazione.

Se hai ricevuto due e-mail di ricevuta, allora chiamerei Apple.

Sebbene non possa confermare un ritardo di una settimana, posso certamente confermare un ritardo di diversi giorni, e ho potuto facilmente credere che il negozio era molto occupato durante il lancio di Lion, causando ulteriori ritardi nella fatturazione e incassi.

    
risposta data 10.08.2011 - 23:51
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Tristemente, potrebbe trattarsi di un tentativo di phishing - non ci sono "spese ricorrenti" nello store: ti viene addebitato l'acquisto quando lo fai. Suppongo che alcuni acquisti in app siano basati su abbonamento, ma certamente non su Lion.

In caso di dubbi, inoltralo a [email protected] e utilizza il loro sito web per chiedere direttamente la guida alla fatturazione. Probabilmente ti sentirai a tuo agio e puoi eliminare quel messaggio.

link

Fai clic su Account e fatturazione di iTunes Store , quindi su Domande sulla fatturazione e invia loro un'email gratuitamente.

    
risposta data 09.08.2011 - 23:28
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