Come faccio a smettere di ricevere addebiti per un'app che ho eliminato?

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Ho scaricato l'app Recolor. Hen ho ricevuto un conto e non sapevo che ci fosse un costo per questa app. Ho cancellato l'app e sulla ricevuta che ho ricevuto ho segnalato il problema che non sapevo che c'era un addebito. Ho pensato che questo mi avrebbe impedito di essere accusato. Ma ho ancora delle accuse

Puoi aiutarmi?

    
posta Glenn Meadows 28.02.2016 - 03:29
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2 risposte

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Esiste una cosa come gli abbonamenti alle app che verranno fatturati alla carta associata all'app store.

Vai all'app store, scorri fino in fondo al tuo nome utente, fai clic su visualizza account, quindi fai clic su Gestisci, quindi trova l'app a cui è stato aggiunto un abbonamento, fai clic su di esso e quindi tocca il rinnovo automatico su off.

Avevi acquistato l'abbonamento all'app, motivo per cui ti fatturava

    
risposta data 28.02.2016 - 04:38
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Sull'App Store, se hai acquistato l'app e ti ha chiesto una password per il pagamento della valuta, anche se hai cancellato l'app, Apple non ti rimborserà, per quanto ne so.

Nei Termini e condizioni dei servizi multimediali di Apple, § B, "Pagamenti" , Tasse e rimborsi ", si afferma,

Apple will charge your payment method (such as your credit card, debit card, gift card/code, or other method [sic] available in your Home Country) for any paid Transactions, including any applicable taxes. If you pre-order Content, you will be charged when the Content is delivered to you (unless you cancel prior to the Content’s availability). For details about how Transactions are billed, please visit http://support.apple.com/kb/HT5582. All Transactions are final.

    
risposta data 27.11.2016 - 22:01
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