iTunes non mostra i backup del dispositivo - impossibile ripristinare il backup

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iTunes non mostra i backup del dispositivo - impossibile ripristinare il backup

#1 da (7 voti)

1

In iTunes (12.3 su Windows), facendo clic su

Modifica > Preferenze ... > Scheda Dispositivo

mostra una lista vuota di backup anche se ce ne dovrebbero essere molti.

Avevo bisogno di sostituire il mio telefono, quindi ho eseguito il backup del mio telefono ieri sera, l'ho portato ad Apple oggi e ho ottenuto un ricambio. Nel tentativo di ripristinare il nuovo telefono dal backup, iTunes non ha mai offerto l'opzione - si limiterebbe a dire "Benvenuto nel tuo nuovo iPhone" con un pulsante Continua.

Indipendentemente da ciò che ho fatto, non avrebbe mai offerto l'opzione di ripristinare da un backup precedente. Quindi ho selezionato Continua e lo ho impostato come un nuovo telefono. Le opzioni per ripristinare da un backup precedente erano disattivate. Ho provato vari suggerimenti da Internet senza fortuna, ad esempio eseguendo un backup e tenendo premuto il tasto Maiusc mentre facevo clic sul pulsante Ripristina senza fortuna.

windows iphone backup itunes restore

posta nevster 10.01.2016 - 08:47

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Una delle cartelle di backup stava causando un problema.

Qui è dove sono archiviati i backup:

Su Windows a %AppData%\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Sul Mac è a ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup

Ecco cosa fare:

Sposta tutte le cartelle nella cartella di backup in una posizione diversa
Sposta indietro una singola cartella (l'ho fatta in ordine cronologico inverso)
Fai clic su Modifica > Preferenze > Scheda Dispositivo per verificare se i backup sono visualizzati nell'elenco
Ripeti 2 e 3 finché non ottieni una lista vuota - hai trovato la cattiva cartella di backup (o almeno un backup che il più recente iTunes non riesce a capire)
Elimina o sposta quel backup errato

Nel mio caso, è stato un vecchio backup iOS 1 per iPad 1 a causare il problema.

Questo può anche essere causato se hai lo spazio di archiviazione di iTunes su una diversa unità. Ho appena avuto questo problema e quando è stato eseguito il backup è stato memorizzato nell'unità C: anziché nell'unità F: in cui sono presenti tutti i miei file iTunes. Avevo solo bisogno di spostare la cartella dal percorso in alto sull'unità C: allo stesso percorso sull'unità F:.