Come posso impedire a un'app cancellata di continuare a ricaricarmi?

1

Ho acquistato questa app Starmaker su App Store per Iphone che mi è costata $ 1,79. Ho pensato che mi sarebbe stato addebitato solo una volta. Ma ogni settimana ricevo notifiche via email che sto pagando ininterrottamente $ 1,79 per ogni settimana. Ho cancellato l'app dal mio Iphone ma stanno ancora ricaricando la mia carta di credito. Come lo fermo?

    
posta Maum 18.03.2013 - 00:14
fonte

2 risposte

11

È probabile che tu abbia effettuato un acquisto in-app di una sorta di abbonamento. Per controllare e disattivare l'abbonamento, gestisci il tuo account ID Apple in iTunes facendo clic su View My Apple ID nel menu Store .

InseriscilatuapasswordenellapaginarisultantedovrestivederegliabbonamentielencatisottoSettingsconilnumerodiiscrizioni.

Fai clic sul link Manage a destra. Dovresti essere in grado di annullare qualsiasi piano di abbonamento periodico.

    
risposta data 18.03.2013 - 10:47
fonte
3

Devi andare su Apple Supporto e contattare il team di iTunes. Sono gli unici che possono risolvere il problema.

    
risposta data 18.03.2013 - 00:27
fonte

Leggi altre domande sui tag