Lo schermo dell'iPhone 5 non si attiva dopo una telefonata

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Una delle funzioni permanenti su un iPhone spegne lo schermo (display e ricettori tattili) quando durante una telefonata si preme lo schermo contro le orecchie e la guancia. Lo schermo si trasformerebbe quasi istantaneamente in "on" completamente quando il telefono si allontanerebbe dalla guancia e dalle orecchie.

Questo almeno era il caso prima dell'iPhone 5. Sul mio iPhone 5, lo schermo a volte non si spegne o non si riaccende. Posso confermare che iOS6 non ha nulla a che fare con questo: il mio vecchio iPhone 3GS su iOS6 non ha questo problema.

Seguendo le raccomandazioni di questo post , sono andato all'Apple Store ma hanno appena sostituito il mio iPhone 5 quando ho dimostrato loro il problema. Il nuovo iPhone 5 sfortunatamente ha lo stesso problema, anche con le impostazioni di fabbrica.

Qualcuno sa di un modo per risolvere questo problema o sono sfortunato solo per avere due iPhone 5 difettosi di fila e dovrei tentare nuovamente la fortuna?

P.S.: - Non sto usando nessun caso, cover, schermo o altri accessori.

    
posta AppleProductUser 29.11.2012 - 13:12
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4 risposte

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Disabilita la luminosità automatica e disattiva il sollevamento per parlare su Siri. e riavvia il tuo dispositivo. Questo dovrebbe farti passare prima che Apple possa includere la correzione in un aggiornamento.

Pace.

    
risposta data 14.02.2013 - 22:32
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Purtroppo, potrebbe essere necessario riprenderlo. Il sensore di prossimità è una piccola parte e se non rileva che la tua testa / orecchio / volto si è allontanata dallo slot del ricevitore, lo schermo non si accenderà di nuovo.

Puoi risparmiare un viaggio eseguendo il backup (ancora una volta) e ripristinandolo in iTunes, ma sembra che tu lo abbia già escluso.

Una cosa che ho visto in pratica è che le orecchie di alcune persone hanno aperture abbastanza grandi da consentire al sensore di prossimità di percepire lo spazio quando il telefono viene premuto vicino all'orecchio come in realtà lontano da un oggetto.

Ancora una volta, spesso è meglio posizionare il telefono sul tavolo e chiamare una sorta di sistema di guida automatizzato e utilizzare una gomma da matita o il dito per verificare come e dove il tuo particolare sensore è sensibile. Una volta trascorsa una manciata di minuti, scoprendo quanto è stretto il raggio e esattamente quanti millimetri l'intervallo deve impegnare e disinnestare il sensore, puoi portarlo per il servizio e sapere che l'unità che hai funziona secondo le specifiche.

    
risposta data 29.11.2012 - 16:05
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Era il sensore di prossimità e / o il sensore di luce accanto alla fotocamera anteriore che ha il problema che sospettiamo

    
risposta data 26.11.2013 - 16:12
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Nel mio caso né la luminosità automatica né l'alzarsi per parlare non avevano nulla a che fare con il problema. Ho appena provato a spegnerli e il problema era ancora lì.

Ciò che ho finalmente fatto è stato disattivare la funzione video di un'app che ho scaricato da Cydia (vWallpaper2) e che potrebbe aver avuto un conflitto con il sensore di prossimità. Risultato: iPhone 5 è tornato alla normalità, il sensore sta funzionando di nuovo!

    
risposta data 26.02.2013 - 15:51
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