MobiControl Installazione profilo registrazione dispositivo non riuscita con "La richiesta è scaduta"

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Sto cercando di registrare il mio iPad per essere un dispositivo controllato a distanza tramite SOTI MobiControl. Il Wi-Fi è interno e non è attualmente in grado di accedere a IP pubblici. Dopo aver toccato Installa, il programma scade dopo 45 secondi. Il messaggio di errore è:

Profile Installation Failed
The request timed out

Qualcuno sa cosa sta provando a fare il dispositivo a questo punto? Sto pensando che l'iPad stia cercando di comunicare con Apple, ma non ne sono sicuro.

    
posta Sun 05.08.2014 - 22:58
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2 risposte

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Le informazioni del profilo indicano che il profilo contiene una "sfida di registrazione del dispositivo". Una sfida di registrazione del dispositivo richiede la connessione a un server di registrazione del dispositivo, non ai server di Apple, ma a un altro server di cui viene informato il carico utile.

Quando si preme Installa e si inserisce il passcode, se appropriato, vengono attivati tutti i payload contenuti in un profilo di configurazione mobile. Il payload della challenge di registrazione del dispositivo tenta di connettersi al server sopra menzionato a questo punto. È in questa fase che l'errore mostra: "La richiesta è scaduta". Questo per informarti che il server che il payload sta tentando di contattare non è disponibile e la richiesta è scaduta.

Per risolvere questo problema, devi consentire a qualsiasi cosa impedisca la connessione. Tuttavia, il problema potrebbe non essere il dispositivo: il server stesso potrebbe non essere disponibile. Sfortunatamente, un errore di "richiesta scaduta" è molto ampio e potrebbe essere causato da molti motivi diversi, ma la base è che il server (di nuovo, non di Apple) non è disponibile per il dispositivo che richiede la connessione .

    
risposta data 14.08.2014 - 20:10
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Ho sperimentato personalmente questo stesso problema e ho scoperto che se ti connetti al wi-fi dell'edificio che vuoi connettere al server di esso si connetterà ogni volta .... spero che questo aiuti

    
risposta data 18.09.2014 - 06:06
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