Ho una combinazione stampante / scanner Canon MP560, installata e funzionante.
Tuttavia,tipicamentequandoaccendolastampanteefaccioclicsu"Apri scanner ...", viene visualizzato il seguente errore:
Inutiledirecheloscannerèaccesoeilcavoècollegato.
Seriavvioilmiomacbook,tuttofunzionacorrettamente.Questoèundolorealcolloperò.Mipiacerebbetrovareunmodoperfarfunzionareloscannersenzadoverriavviare.
Dettaglicompletidellamiaconfigurazione:
- MacbookAircheesegueMavericks10.9.5
- ->connessoaldockCalDigitThunderbolt
- ->collegatotramiteUSBeHDMIalmonitorDell
- ->connessoallastampantetramitecavoUSB
NondubitocheglielementiintermedinellacatenaUSBcontribuiscanoprobabilmentealproblema(lostessoproblemaconlastampantedirettamentecollegataallaptop),tuttavianoteròchetuttofunzionabenedopoilriavviodelmiomacbook(constampanteaccesaeconnessa).
Inoltre:
- ilMacriconosceseildispositivoèaccesoospentoquandoècollegato
- puòpersinoottenereilivellidiinchiostrodallastampante
...nonriescea"comunicare" durante il tentativo di scansione.
Non mi importa se si tratta di un modesto trucco, eliminazione dei file plist ecc., a patto che non sia necessario riavviare.
Non è lo stesso problema di questo Come posso ottenere che OSX riconosca lo scanner Canon MP560 di nuovo? dal momento che vedo la stampante e lo scanner elencati come installati.
Ho provato a "resettare il sistema di stampa" e ad aggiungere nuovamente MP560 ma ha lo stesso problema.
Anche il tentativo di avviare una "scansione su PC" dall'interfaccia hardware dello scanner fallisce, nessun messaggio di errore torna alla schermata del menu principale.
Anche il software Canon MP Navigator non si apre, con un tipo di messaggio di errore "accendi lo scanner, collega il cavo USB".
Sospetto un brutto cavo USB o un problema hardware, eccetto che funziona ogni volta se riavvio il Mac.