Sfondo
Ho una capsula temporale AirPort di 5a generazione, acquistata da Apple da circa 6 mesi. È in versione software 7.7.3 e ha funzionato senza problemi fino a poco tempo fa.
Problema
Due giorni fa le prestazioni del wifi della mia AirPort Time Capsule sono diminuite drasticamente. Mentre prima non avevo alcun problema con AirPlay, o lo streaming di video memorizzati sulla Capsule tramite Wi-Fi, ora i video bufferano ogni pochi secondi, e AirPlay viene sminuito in mille pezzi. Anche la navigazione sul Web è notevolmente più lenta e le velocità di trasferimento dei file da e verso il dispositivo sono cadute sul pavimento.
Diagnosi
Il problema sembrava iniziare un giorno o giù di lì dopo aver aggiunto una stampante HP Envy 5530 alla mia rete, anche se questa potrebbe essere solo una coincidenza.
Per avere un'idea di quanto fosse lento il wifi, ho messo il mio Mac direttamente accanto alla Capsule e ho copiato a tempo un file da 2 GB (16000 Mb) da e verso il dispositivo:
- A: 390 s ≈ 41 Mbps
- Da: 527 s ≈ 30 Mbps
Entrambi sono meno di un decimo del massimo teorico di 450 Mbps segnalati quando faccio alt-clic sull'icona wifi nella barra in alto, quindi qualcosa è chiaramente sbagliato.
Per isolare il wifi come colpevole, ho collegato il mio Mac alla Capsule tramite un cavo Ethernet. Ho quindi visto i video in streaming senza problemi, i file trasferiti a una velocità ragionevole e la navigazione sul Web è tornata alla normalità.
Per isolare le interferenze ambientali e / o il client wifi del mio Mac come problema, ho portato la Capsule in ufficio e ho ripetuto il trasferimento utilizzando un file 360MB su un laptop Windows. I risultati sono stati anche peggio di sopra:
- A: 88s ≈ 31Mbps
- Da: 136 s ≈ 20 Mbps
Ecco uno screenshot di iStumbler preso a casa mentre era in corso un lento trasferimento di file. Le prime due reti sono miniere (5 GHz e 2.4 GHz) e mostrano che non vi è alcun conflitto tra i canali. Il trasferimento si è verificato attorno al 50% del grafico.
Soluzione
Ho provato alcune cose per risolvere il problema, ma senza fortuna:
- Ran Wireless Diagnostics ma non sono stati trovati problemi.
- Assegnazione manuale dei canali wifi a diverse combinazioni casuali.
- Specifica un SSID diverso per il wifi a 5 GHz e prova a connetterti attraverso questo.
- Rimosso il software HP e cancellato la stampante dal mio Mac e scollegato la stampante dalla parete.
- Eseguito il ripristino dei dati di fabbrica della Capsule.
Passaggi successivi
In mancanza di restituire l'unità ad Apple, c'è qualcos'altro che dovrei provare?
