MBP, El Capitan - La tastiera non funziona, ma posso accedere alla modalità provvisoria?

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La mia tastiera al momento non funziona (letteralmente nulla appare sullo schermo di una password quando inizio a digitare, sia in modalità sicura che in modalità normale). Attualmente sto scrivendo questo su una tastiera esterna. Ho provato:

  • NVRAM ripristinato
  • Ripristino SMC
  • Rimozione della password dalla schermata della password
  • Prova un altro account utente, non andare.
  • Preferirei davvero non cancellare il sistema.

Voglio solo sapere se si tratta di una cosa hardware o solo di un software. Mi piacerebbe credere che sia solo software perché posso andare in modalità sicura (premendo Shift ), resettare NVRAM ( Shift Opzione P R ), e arriva alle partizioni di ripristino tutte sulla tastiera interna.

Come posso risolvere questo problema?

Aggiornamento: diagnostica hardware (premendo D sulla tastiera interna per avviare la macchina) non ha trovato qualcosa di sbagliato con la tastiera

Aggiornamento: non penso che questo sia un duplicato di Tasto tastiera bloccato o non riconosciuto; come risolvere dato che sono in grado di avviare la modalità di ripristino / sicurezza.

    
posta Daryll Santos 27.10.2017 - 20:55
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1 risposta

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Poiché il test di diagnostica dell'hardware non ha rilevato nulla di sbagliato con la tastiera, è più che probabile un problema tecnico del software.

Porta il tuo laptop in un Apple Store, aiutano sempre con cose del genere.

    
risposta data 27.10.2017 - 23:56
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