Ho un utente che ha difficoltà ad aprire Safari su un particolare computer client. Lo hanno testato su tutte le altre macchine client nello stesso ufficio e funziona senza problemi, ma questa macchina non ce l'ha. Ha smesso di funzionare a metà giornata senza che si verifichino cambiamenti.
Inizialmente pensavo che questo potesse essere dovuto al fatto che tutte le case degli utenti si trovano su un server di rete in esecuzione in Server.app , ma non ho visto alcuna documentazione che suggerisca che questo potrebbe essere il caso.
Passaggi effettuati finora:
- Eliminazione dello stato salvato e cache.
- Cancellazione di cronologia, lastsession, cache dei metadati e cookie
- Ripristino della directory
~/Library/Safaridalla macchina del tempo. - Ripristino dell'intera directory
~/Librarydalla macchina del tempo.
Nessuno di questi passaggi ha fatto alcuna differenza, Safari semplicemente non si aprirà su questa macchina. Purtroppo non sono stato in grado di guardare di persona, e non saprei da dove iniziare con la diagnosi al telefono senza la capacità di colpire solo le cose. Qualcuno ha mai incontrato qualcosa di simile a questo o sa dove cercare per trovare il problema?