iPhone 5 iOS 11 Il telefono vibra ma non squilla quando si ricevono le chiamate

Ho un iPhone 5 con iOS 11. Quando ricevo una chiamata, il telefono vibra ma non suona.

1. Non disturbare è disattivato

2. L'interruttore di silenziamento è attivo - il telefono riprodurrà la radio Internet OK

3. Quando seleziono Suoni > Suoneria il telefono riproduce il tono OK. La modifica della suoneria non attiva la riproduzione del tono quando viene ricevuta una chiamata.

4. Il controllo del volume è attivo

Qualche altro suggerimento su come posso risolvere questo problema?