'errore imprevisto' quando si apre Gestisci famiglia in iCloud

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Quando faccio clic su Gestisci famiglia nel pannello delle preferenze di iCloud, viene visualizzato un errore che dice

There was an unexpected error
Please try again later.

Questo errore si verifica dopo il riavvio e ho aggiornato il mio Mac alla versione 10.13.6 di High Sierra nel caso in cui avessi solo bisogno di aggiornare il mio software o riavviare.

Che cosa posso fare dopo per poter gestire il mio account di condivisione famiglia?

    
posta Georgana Kennedy 13.07.2018 - 22:39
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1 risposta

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Questi errori "riprova più tardi" possono essere irritanti poiché si tratta di un fallimento della fondamentale stretta di mano tra il tuo specifico Mac e una nuvola di server di sincronizzazione che Apple gestisce. A volte è solo occupato, a volte la rete non trasmette correttamente il traffico SSL / crittografato, a volte il tuo account deve essere corretto sul lato server.

Non devi gestirlo dal tuo Mac - puoi andare al link e ti mostrerà i passaggi per gestirlo da iOS e da Mac in modo da poter provare le modifiche e controllare il tuo stato da iOS.

Se vuoi lavorare a una conclusione sul Mac, analizzando il modo in cui vuoi ottenere la tecnica, interagire con l'assistenza Apple è un modo rapido per restringere queste cose che menzionerò qui sotto. Verranno esaminati un paio di cose da provare e poi verranno inoltrati all'ingegnerizzazione, se necessario.

Se fossi in me, proverei a disconnetterti da qualsiasi dispositivo sulla stessa rete del computer. Questo può rimuovere una parte dei tuoi dati iCloud sincronizzati e devi risincronizzarli su e giù, quindi non lo faccio senza pensare a come utilizzo iCloud e so che potrei aspettare un po 'affinché una libreria di foto di iCloud si sincronizzi.

Se disponi solo di 5 GB di spazio di archiviazione predefinito, disconnetterò dal tuo Mac, quindi riavvio e riproverò a effettuare l'accesso. Il supporto sarà davvero utile quando non puoi effettuare l'accesso in primo luogo perché ci sono solo quattro cose da risolvere lì.

  1. Il tuo computer / rete / ora sono spenti e devono essere riparati
  2. La rete non è impostata correttamente
  3. Lo stato dell'account è bloccato o richiede una correzione da parte di Apple
  4. Non stai seguendo i passaggi per accedere
risposta data 15.07.2018 - 14:21
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