iOS Mail: le email sono elencate nell'ordine sbagliato

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Recentemente ho trasferito la mia email da Google Apps alla versione gratuita di Google, tuttavia le mie app di posta per iPad e iPhone stanno ordinando le mie e-mail in un ordine completamente illogico.

Incimahonuovee-mailnonlette,poihoe-maildaottobre2013chepoitornanoindietroal2011.Daqualchepartesparsiinqueimessaggicisonolee-maildanovembre2013adoggi.

Altriclientdipostaelettronica(siasuiOS,WindowsesulWeb)nonhannoquestoproblema,quindicomepossorisolverequesto?

Maggioridettagli

Possorisolverlotemporaneamentesescorrofinoallafinedellee-mail(quindicaricandoletutte)epoiritornaincima.Aquelpuntotuttelemiee-mailvengonovisualizzatenell'ordinecorretto.

Tuttavia,durantelanotteiOS(presumibilmente)scaricalee-mailinbassodallamemoriaealmattinosonotornatoavederelee-mailnonletteinaltoseguitedaquelledel2013.Quellecheholettoinprecedenzasonoorasepoltedaqualchepartelalista.

  • Clientichenonhannoquestoproblema:Gmail(web),GMail(appperiOS),Outlook(Windows),Windows10mail(Windows)eThunderbird(Windows).
  • Clientichehannoquestoproblema:iOSMailperiPad,iOSMailperiPhone.

HoprovatoaimportarelemieemailtragliaccountGoogleindiversimodi,nessunodeiqualihafattoalcunadifferenzapericlientdiiOSMail:

  1. OttenereilnuovoaccountGmailperestrarreemailtramitePOP3dalvecchioaccountdipostaelettronica
  2. UsodiThunderbirdpercollegareaccountvecchienuoviequinditrasferireleemailtraiduetramiteIMAP
  3. Comeiln.2,mautilizzandounacartellalocalecomeintermediario-comesuggeritoda questa risposta .

Stranamente, quando ho fatto # 2 per "Posta inviata", iOS Mail li presenta nell'ordine corretto!

Infine, questo non ha nulla a che fare con il threading delle email. Ho provato ad accenderlo e spegnerlo e non fa differenza.

Qualcuno sa come posso risolvere questo problema?

    
posta Richard 13.07.2018 - 13:06
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2 risposte

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Il problema è che Apple non sta osservando la stessa data per l'ordinamento che usa webmail o Outlook. Ho appena avuto un problema a pulire la casella di posta di un utente che era piena di 25 GB. Il nostro webmail Rackspace ti consente di spostare solo 100 elementi alla volta, quindi ho usato Outlook per raccogliere enormi blocchi di email da spostare. Oops!

Ha fatto un ottimo lavoro con oltre 120.000 e-mail nella casella di posta, ma alla fine il numero di elementi era disattivato. Quindi ho usato la webmail per spostare il resto rimasto orfano. Sembra in Outlook 2016 (Office365) e nella webmail di Rackspace. Ma su un iPhone o iPad la prima settimana di email era corretta, poi è arrivata alle e-mail del 2016 - 2017 e 2018 non erano più dove dovrebbero essere. Incasinato, non in ordine cronologico corretto.

La soluzione che un tecnico di Rackspace mi ha dato era tramite webmail - non Outlook o altro dispositivo - per spostare le e-mail nella Posta in arrivo in un'altra cartella per più di 5 minuti, lasciare che tutto si sincronizzasse sul server, quindi copiarle nella Posta in arrivo . Ha risolto tutte le email su cui l'ho provato. Ce ne sono 71.000 in Inbox, quindi se avere le ultime settimane corrette su iPhone è tutto ciò di cui ha bisogno, ho finito! Sono stato molto felice che un semplice spostamento e ritorno abbia risolto il problema. Spero che aiuti qualcun altro. C'è anche la possibilità di utilizzare l'app di Outlook, potrebbe non essere influenzata dal problema della data di Apple iOS.

    
risposta data 16.01.2019 - 22:22
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Ho avuto esattamente lo stesso problema con il mio iPad, l'eliminazione dell'account e l'aggiunta di nuovo non ha risolto il problema, quindi ho parlato con qualcuno alla Genius Bar.

Basta effettuare il backup dei dati e ripristinare il dispositivo. Dopo ciò, ripristina da Backup. Questo ha risolto il problema per me.

Spero di poterti aiutare.

    
risposta data 18.07.2018 - 12:44
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