Dopo aver sostituito la prima retina di iMac 2017 per problemi di visualizzazione, il mio secondo sembra essere in azione.
Uso una tastiera wireless Apple e un mouse magico 2 via Bluetooth. Il problema è che si disconnettono casualmente. Subito dopo l'evento, si apre un pop-up, cercando di trovare i dispositivi di input.
A volte si riconnettono quasi immediatamente, altre volte dopo un po 'e altri, solo un riavvio risolve il problema. Succede casualmente. Ci sono giorni senza problemi e giorni in cui accade così spesso mi fa impazzire.
Entrambi i dispositivi di input funzionano correttamente quando sono collegati. La tastiera funziona dopo che è stata disconnessa, se la collego per la ricarica dal Mac. Non è possibile utilizzare questa soluzione alternativa con il mouse, ovviamente.
Ciò che ho provato fino ad ora è la reimpostazione del modulo Bluetooth, i dispositivi di ripristino delle impostazioni di fabbrica, la disconnessione di tutti i dispositivi. Nulla sembra funzionare.
La versione del sistema operativo è Mojave 10.14.1. Stava succedendo anche con High Sierra.
Qualche idea oltre a inviare l'intero pacchetto in garanzia?