I graffi su un MacBook sono coperti da garanzia?

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Ho trovato questo piccolo graffio profondo sul mio MBP e non so come diavolo è arrivato lì. C'è un modo per risolverlo o la mia garanzia lo copre?

È vicino all'ESC anche vicino all'ingresso del caricatore.

    
posta Doug 31.03.2011 - 23:55
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2 risposte

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La garanzia generalmente esclude qualsiasi graffio sulla macchina in quanto si tratta normalmente di problemi estetici dovuti a normale usura e rottura rispetto a un difetto funzionale. Per estensione, Apple Protection Plan non lo coprirà poiché generalmente segue le linee guida della garanzia ma per un periodo più lungo.

Potresti sempre chiedere assistenza, specialmente se ci sono problemi di funzionamento come l'usabilità o se vuoi un secondo parere se il dispositivo è stato realizzato correttamente. Ho avuto le cose coperte come se una fessura per capelli potesse essere qualcosa che non riuscisse a proteggere l'interno (su un iPhone), quindi non sarebbe male chiedere anche se sei consapevole che la risposta potrebbe essere no.

    
risposta data 01.04.2011 - 19:41
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La garanzia lo copre

Al termine del periodo di garanzia, scarica anche il Piano di protezione Apple.

    
risposta data 01.04.2011 - 10:09
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