Ogni volta che provo a spegnere il mio iMac (Intel Core i3 a 3,2 GHz, con 10.7.3), esso chiude tutti i programmi, passa allo schermo grigio con la palla che gira e rimane appeso lì. Ciò si verifica in modalità riavvio o arresto. Qualche idea?
Zappa della PRAM e ripristino del CMS
Una piccola quantità di memoria del computer, chiamata "memoria ad accesso casuale dei parametri" o PRAM, memorizza alcune impostazioni in una posizione a cui OS X può accedere rapidamente. Le impostazioni particolari che vengono memorizzate dipendono dal tipo di Mac e dai tipi di dispositivi ad esso collegati. Le impostazioni includono il disco di avvio designato, la risoluzione dello schermo, il volume degli altoparlanti e altre informazioni.
La reimpostazione della PRAM può modificare alcune impostazioni e preferenze del sistema. Utilizza le Preferenze di Sistema per ripristinare le tue impostazioni.
Come ripristinare la SMC del tuo Mac
Il metodo per reimpostare la SMC del tuo Mac dipende dal tipo di Mac che hai. Tutte le istruzioni di ripristino di SMC richiedono prima di spegnere il Mac. Se il tuo Mac non si spegne, prova a tenere premuto il pulsante di accensione fino allo spegnimento del Mac, che in genere richiede circa 10 secondi.
Mac portatili con batterie rimovibili dall'utente (MacBook e la maggior parte dei MacBook Pro):
Mac portatili con batterie non rimovibili dall'utente (MacBook Air e alcuni modelli MacBook Pro alla fine del 2009):
Reset SMC alternativo per Mac Pro: se disponi di un Mac Pro che non risponde al normale reset SMC come descritto sopra, puoi forzare un reset manuale SMC utilizzando il pulsante di ripristino SMC situato sul Mac Scheda madre di Pro.
Prova l'avvio in Modalità provvisoria e verifica se esiste il problema di arresto.
Puoi anche aprire Activity Monitor nella cartella Utility. Seleziona tutti i processi dal menu a discesa Processi. Fare clic due volte sull'intestazione della colonna% CPU per visualizzare gli articoli in ordine decrescente. Se trovi un processo che utilizza una grande quantità di tempo della CPU, seleziona il processo e fai clic sull'icona Esci nella barra degli strumenti. Fare clic sul pulsante Forza Esci per terminare il processo.
Le cause potrebbero essere:
Uno o più processi o applicazioni che sono danneggiati e non in grado di spegnersi.
Elementi di login problematici nella scheda Account di accesso delle preferenze di Account
Estensioni e / o preferenze di terze parti incompatibili.
Spero che questo aiuti.
Se si dispone di dispositivi TB, FW o USB esterni collegati diversi da tastiera e amplificatore; mouse, prima smontateli, (se i dispositivi di archiviazione di massa,), quindi spegnete & guarda se completa.
Ho un cliente (mia mamma) il cui Mac Mini ha avuto gli stessi sintomi e ha scoperto che aveva tenuto una USB thumb drive fisicamente allegata e amp; l'avevo dimenticato. Era lì da alcuni mesi, ma ad un certo punto qualcosa è successo al disco (fuori spazio? Directory danneggiata?) E quando è stato rimosso per la risoluzione dei problemi, il Mac si spegne normalmente. Aveva preso l'abitudine di forzare lo spegnimento. Ouch.