Se in precedenza hai provato a sincronizzare iTunes con il tuo iPhone ma la sincronizzazione non ha funzionato fino alla fine (sincronizzazione fallita o incompleta) questo potrebbe aver corrotto il tuo file della libreria iPhone che contiene tutti gli elenchi delle tue tracce multimediali / playlist iPhone, ecc.
La sincronizzazione di iTunes si occuperebbe prima di tutto di questo file, eliminandolo e aggiornandolo, dopodiché aggiungerà / rimuoverà fisicamente le tracce sul tuo dispositivo. Se una precedente sincronizzazione di iTunes non è stata eseguita correttamente o è stata interrotta, iTunes avrebbe eliminato o danneggiato il file della libreria di iPhone mantenendo le tracce fisicamente sul tuo iPhone. Una sincronizzazione di iTunes potrebbe fallire a causa di molti motivi: cavo USB danneggiato, slot USB sul computer o dispositivo danneggiato, scollegamento manuale improvviso, ecc.
Ciò comporterebbe la mancata visualizzazione di iTunes del tuo iPhone quando la prossima volta che colleghi il tuo iPhone, dal momento che iTunes ha utilizzato il file della libreria di iPhone esclusivamente per riconoscere il contenuto del tuo iPhone.
Sul tuo iPhone, d'altra parte, puoi continuare a vedere ed essere in grado di riprodurre le tracce normalmente.
Se hai già tutte le tracce di iTunes già caricate nella libreria di iTunes, resetta semplicemente il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica tramite iTunes e consenti a iTunes di sincronizzarsi completamente con il tuo iPhone. Questo risolve il problema.