Impossibile aggiornare Microsoft Office Word 2011 a 14.2.3 su OSX

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Impossibile aggiornare Microsoft Office Word 2011 a 14.2.3 su OSX

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Ho appena acquistato Microsoft Office 2011 per MAC e l'ho installato sul mio rMBP OSX 10.8.2 che esegue Mountain Lion. La versione installata dall'acquisto è 14.2.0. Ho provato a installare 14.2.3 ma non è riuscito a causa di un file specifico che non è stato trovato:

Office 14.2.3 can't be installed on this disk.
A version of the software required to install this update was not found on this volume.

Così sono andato sul sito e ho scaricato 14.2.1, ma non ho installato nessuno dei due con lo stesso messaggio. Anche provato 14.2.2, ma ancora lo stesso errore.

Voglio aggiungere che l'installazione effettiva è fallita (provato due volte), tuttavia Office 2011 è apparso nelle cartelle dell'applicazione e Word funziona correttamente.

Non sei sicuro di cosa possa causare questo, qualche idea?

macbook mountain-lion ms-office software-update

posta Render 18.11.2012 - 18:02

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Ho avuto questo problema una volta. Ho finito per eseguire il backup dei miei dati tramite Time Machine (per uscire dalla jail card) e quindi rimuovere Office nella sua interezza, ho riavviato il mio Macbook Pro e poi ho reinstallato Office 2011. Una volta installato il software Office, è stato reinstallato il software a me per applicare tutti gli aggiornamenti successivi senza problemi. Questo ha funzionato per le mie particolari istanze / problemi, i risultati potrebbero variare a seconda dell'ambiente del software.

score 0 · Answer 2

La mia ipotesi è che il problema si basi sul fallimento dell'installazione iniziale e che l'unico modo per risolverlo sarebbe rimuovere forzatamente tutte le "ricevute" relative a Office e riprovare.

Nota: QUESTO È POTENZIALMENTE PERICOLOSO E NON POSSO PROMETTENDO CHE RISOLVERE IL PROBLEMA. Detto questo, l'ho provato sul mio "sistema di test" e sembrava funzionare. PER ME. YMMV.

1) Sposta tutte le ricevute "com.microsoft" sul desktop:

sudo mv -vf /private/var/db/receipts/com.microsoft.* ~/Desktop/

2) Scarica e reinstalla Microsoft Office 2011.

Nota che ho scritto uno script di shell per facilitare questo. Puoi trovarlo all'indirizzo link

Supponendo che tu stia bene con Terminal.app, puoi usare lo script in questo modo:

cd ~/Downloads/

curl --location --remote-name https://raw.github.com/tjluoma/office2011/master/office2011.sh

chmod 755 office2011.sh

./office2011.sh

Questo scaricherà i DMG ufficiali da Microsoft e utilizzerà l'installer ufficiale del pacchetto da riga di comando di Apple. Il che significa che non installerà se trova le entrate corrispondenti a /private/var/db/receipts/com.microsoft.*

Ti consiglio vivamente di provare SOLO questo se hai un backup verificato del tuo disco di avvio (SuperDuper o CarbonCopyCloner, non solo TimeMachine).

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È facile. Rinominare la cartella in cui risiede l'ufficio in Microsoft Office 2011. Probabilmente è stata modificata prima che quindi non possa trovare.

risposta data 16.09.2015 - 19:01

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