iPhone 5 non può connettersi al server Exchange

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Ho attivato ActiveSync sul mio server Exchange 2007 e funziona perfettamente con tutti gli altri iPhone (4S e seguenti) in ufficio. Tuttavia, ho due utenti che hanno appena acquistato iPhone 5s e nessuno dei due può connettersi al server Exchange.

ActiveSync è abilitato sui loro account (ho controllato), e ho provato a cancellare la proprietà ActiveSyncAllowedDeviceIDs sui loro account in modo che qualsiasi dispositivo dovrebbe essere in grado di connettersi, ma finora non ha avuto fortuna. Ho provato a riavviare i dispositivi (patch universale, eh?) Ma non ha funzionato neanche. Stranamente, i dispositivi sembrano autenticarsi alla perfezione, l'account viene aggiunto a Mail senza problemi.

Non penso che sia un problema di iOS 6 perché ho aggiornato il mio iPhone 4 a iOS 6 e posso ancora ricevere la mia posta. Qualcun altro ha riscontrato questo problema?

Follow-up : il supporto Apple non ha potuto fornire una soluzione. Hanno suggerito di importare il certificato SSL del server di Exchange, cosa che non ho fatto. L'account di un utente funziona sul suo iPhone 4S ma non sul suo iPhone 5 (sì, sta usando due telefoni contemporaneamente). Gli altri due utenti non hanno altri dispositivi che utilizzano ActiveSync e non hanno altre partnership per dispositivi mobili (ho eliminato quelli vecchi quando hanno aggiornato i loro telefoni).     
posta Seyren 24.09.2012 - 10:27
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Ho avuto esattamente lo stesso problema e ho scoperto che avevo usato 10 dispositivi per ottenere in remoto la mia posta aziendale e questo è il limite in cambio. Ho dovuto aprire il portale di accesso Web di Outlook ed eliminare i vecchi dispositivi e ha funzionato subito dopo.

    
risposta data 05.10.2012 - 18:12
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