Durante il tentativo di effettuare una prenotazione Genius Bar, il nome visualizzato nella prenotazione è diverso da quello che appare nel mio profilo: l'ho modificato ad un certo punto. Perché è così e come posso aggiornare quello dalla pagina delle prenotazioni?
Inoltre, quando cerco di modificarlo dalla pagina delle prenotazioni, reindirizza alla pagina dell'account, dove il nome è corretto.
Pagina prenotazioni Genius Bar:
Lamiapaginadell'account:
Hai rilevato che il database utilizzato da Apple per le prenotazioni del negozio è diverso da quello che vedi nella pagina Il mio ID Apple.
Puoi correggere queste informazioni chiedendole alla barra di aiutare a correggere e se dicono di accedere e modificarle, puoi farlo su una delle macchine del negozio (o le tue se non ti fidi di Safari funzione di navigazione privata) e chiedi loro di verificare che le modifiche siano efficaci.
A volte, devi chiamare il numero di supporto AppleCare principale se c'è un problema con il tuo record, ma nella maggior parte dei casi puoi correggerlo nel momento in cui vedi la differenza.
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