L'aggiornamento del mio piano iCloud estende la mia iscrizione precedente?

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Se aggiorno il mio abbonamento di archiviazione iCloud, in pratica perdo il mio precedente aggiornamento?

A partire da oggi, le opzioni di aggiornamento della memoria iCloud di Apple hanno questo aspetto:

  • 10 additional GB (15 GB total): $20/year
  • 20 additional GB (25 GB total): $40/year
  • 50 additional GB (55 GB total): $100/year

Se acquisto il piano 10 ulteriori GB oggi, pago $ 20. Diciamo che tra sei mesi deciderò di aver bisogno di più spazio di archiviazione e quindi di eseguire l'upgrade al piano 20 GB aggiuntivo .

Devo pagare $ 40 a quel punto (al contrario di un ulteriore upgrade di $ 20 del primo piano, o qualche tipo di cosa proporzionata)?

Supponendo di dover pagare l'intero importo di $ 40, posso scendere al livello gratuito un anno dopo, oppure scendere al livello 10 GB per sei mesi e poi giù al livello gratuito?

Non ho avuto molta fortuna a cercarlo su Google o a cercare nelle pagine di supporto di Apple, quindi spero che qualcuno qui abbia esperienza o (meglio) possa indicarmi qualcosa di definito.

    
posta Matthew Frederick 02.01.2013 - 19:43
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2 risposte

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I termini sono elencati in questo link ai termini e condizioni di iCloud :

The applicable storage fee for an upgraded storage plan will take effect immediately; downgrades to your storage plan will take effect on the next annual billing date.

Quindi, un'interpretazione letterale sarebbe che non otterresti alcun credito per la porzione inutilizzata dell'anno che hai pagato per la conservazione iniziale se ti sei capovolto prima del termine di quell'anno scaduto.

In pratica, Apple è stata generosa nell'offrire rimborsi pro-rated per AppleCare quando la annulli (ma questa è elencata esplicitamente nel T & C per AppleCare) e ha esteso lo spazio di archiviazione MobileMe gratuitamente - in modo da poter ottenere livello di storage inferiore aggiunto alla fine del livello superiore (che sarebbe un po 'complicato da seguire per Apple, specialmente se hai fatto due acquisti in un anno).

Suppongo che potresti aprire un ticket con supporto per la fatturazione per vedere se hanno una politica corrente su come gestiscono - vendite da un livello a pagamento a un altro, ma mi aspetto che l'acquisto iniziale termini quando passi ad un livello superiore prima dell'anniversario, a meno che non contatti Apple e ti offrano un credito o un'estensione come eccezione e non qualcosa che è programmato in il sistema.

    
risposta data 02.01.2013 - 21:32
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Ecco cosa dice il sito della guida di iCloud di Apple: spero che aiuti

Additional Information

If you purchase a higher-tier storage plan for your iCloud account to replace your existing storage plan (for example, a 20 GB plan to replace a 10 GB plan), the existing plan will be canceled and you will receive a prorated refund for the time remaining. The new storage plan is applied to your iCloud account and the annual payment date is updated to reflect the purchase date for the new plan.

Note: You can't use Apple Store gift cards as a form of payment to upgrade your iCloud storage (payment methods accepted include iTunes store credit, credit cards, and debit cards). If you don't have enough iTunes store credit to complete your upgrade, you'll be charged the remaining amount.

link

    
risposta data 17.10.2013 - 12:25
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