Come posso controllare lo stato di garanzia del mio iPhone?

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Vengo dalle Maldive e sto acquistando un iPhone 6 plus da un negozio di Male. Dicono che c'è una garanzia Apple di 1 anno, ma non mi forniscono alcuna garanzia.

Come posso verificare se il mio iPhone è coperto da garanzia?

    
posta naim 13.11.2014 - 11:06
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3 risposte

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Apple fornisce uno strumento online per verificare la copertura del servizio e dell'assistenza utilizzando il numero di serie del dispositivo. Puoi trovare il numero di serie sul tuo iPhone toccando Impostazioni > Generale > Chi .

SelfSolve.apple.com ti consente di inserire un numero di serie Apple e poi vedere quali opzioni di garanzia sono disponibili. Il dispositivo non ha bisogno di essere registrato per essere controllato.

Vedi sotto per un esempio di un MacBook Air che è ancora coperto da AppleCare.

    
risposta data 13.11.2014 - 14:49
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Puoi verificarlo su Supporto Apple .

Se il tuo iPhone è registrato, apparirà lì e sarai in grado di controllare lo stato della tua garanzia. Se non è registrato, devi farlo lì.

    
risposta data 13.11.2014 - 12:39
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Selfsolve.apple.com è sicuramente il posto giusto per verificare la copertura della garanzia. Puoi anche chiamare Apple con il numero di serie (numero di telefono di seguito).

Prima di acquistare, viene utilizzato? In tal caso, assicurati che sia rimosso dall'ID Apple del proprietario precedente in modo da non essere bloccato! Altri suggerimenti per l'acquisto di iPhone usati qui .

Consiglierei anche di andare a supportprofile.apple.com in seguito, dove puoi modificare le informazioni di registrazione per il dispositivo se non è attualmente registrato. Se non è in garanzia, vale sempre la pena chiamare per vedere se esiste un richiamo o un programma sostitutivo per il problema che stai riscontrando. AppleCare è 1-800-275-2273.

    
risposta data 14.11.2014 - 23:05
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