Nuovo MacBook Pro prestazioni lente, batteria non funzionante

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Ho un MacBook Pro Retina 15 "molto recente (metà 2014) che ha funzionato bene da quando l'ho ottenuto (circa due mesi).

All'improvviso, ha iniziato a funzionare molto lentamente in tutte le app, anche se l'utilizzo della CPU è molto basso e non sembra essere sotto stress.

Inoltre;

  • La batteria non si sta caricando, la batteria è bloccata al 22%.
  • Se disconnetto il caricabatterie, si spegne completamente immediatamente. Dopo il riavvio, la data e l'ora vengono ripristinate al 1 ° gennaio 2014 0:00
  • Lo stato della batteria è "Sostituisci ora" anche se dovrebbe essere quasi nuovo di zecca

Ho provato queste cose, il che non ha aiutato:

  • Riavvia
  • arresto / avviamento
  • Ripristino SMC secondo link
  • Reimposta PRAM secondo link

Informazioni sulla diagnosi:

Versione OS: OS X 10.9.5

About this mac -> More info -> System report -> Hardware

Hardware Overview:
Model Name: MacBook Pro
Model Identifier:   MacBookPro11,3
Processor Name: Intel Core i7
Processor Speed:    2,5 GHz
Number of Processors:   1
Total Number of Cores:  4
L2 Cache (per Core):    256 KB
L3 Cache:   6 MB
Memory: 16 GB
Boot ROM Version:   MBP112.0138.B07
SMC Version (system):   2.19f7
Serial Number (system): [removed]
Hardware UUID:  [removed]


About this mac -> More info -> System report -> Hardware -> Power

Battery Information:

Model Information:
Serial Number:  [removed]
Manufacturer:   SMP
Device Name:    bq20z451
Pack Lot Code:  0
PCB Lot Code:   0
Firmware Version:   702
Hardware Revision:  1
Cell Revision:  1206
Charge Information:
Charge Remaining (mAh): 1979
Fully Charged:  No
Charging:   No
Full Charge Capacity (mAh): 8954
Health Information:
Cycle Count:    43
Condition:  Replace Now
Battery Installed:  Yes
Amperage (mA):  0
Voltage (mV):   7519

System Power Settings:

AC Power:
System Sleep Timer (Minutes):   120
Disk Sleep Timer (Minutes): 10
Display Sleep Timer (Minutes):  10
Wake on AC Change:  No
Wake on Clamshell Open: Yes
Wake on LAN:    Yes
AutoPowerOff Delay: 0
AutoPowerOff Enabled:   0
Current Power Source:   Yes
DarkWakeBackgroundTasks:    1
Display Sleep Uses Dim: Yes
GPUSwitch:  0
PrioritizeNetworkReachabilityOverSleep: 0
Standby Delay:  0
Standby Enabled:    0
Battery Power:
System Sleep Timer (Minutes):   60
Disk Sleep Timer (Minutes): 10
Display Sleep Timer (Minutes):  10
Wake on AC Change:  No
Wake on Clamshell Open: Yes
AutoPowerOff Delay: 0
AutoPowerOff Enabled:   0
DarkWakeBackgroundTasks:    0
Display Sleep Uses Dim: Yes
GPUSwitch:  1
Reduce Brightness:  Yes
Standby Delay:  0
Standby Enabled:    0

Hardware Configuration:

UPS Installed:  No

AC Charger Information:

Connected:  Yes
ID: 0x0aa1
Wattage (W):    85
Family: 0x0085
Serial Number:  [removed]
Charging:   No

Qualcuno ha idea di cosa sta succedendo?

    
posta ade.se 27.10.2014 - 10:34
fonte

1 risposta

1

I problemi sono stati risolti da Apple che serviva l'hardware.

    
risposta data 15.12.2014 - 17:16
fonte

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