Problemi con le app di Google su iOS su Cellular

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Recentemente ho ricevuto un iPhone 6 (iOS 8.3, Verizon) e ho riscontrato problemi ricorrenti con le app di Google che non sono state in grado di accedere alla rete quando su LTE o 3G (Gmail, Google, Posta in arrivo, Play Music, ecc. ). Il problema non si verifica su Wifi, ma la mia connessione LTE / 3G è perfettamente affidabile per le app non di Google (lo streaming di video con Netflix funziona alla grande).

Ho provato quanto segue per risolvere questo problema:

  • Disinstallato ogni app Google dal mio telefono
  • Cancellati i backup di iCloud per tutti loro
  • Applicazione Gmail installata. Mi ha spinto ad accedere al mio account (non so come abbia prepopolato il mio account dopo la disinstallazione), ma non sono riuscito a connettermi alla rete. Ho rimosso l'account dall'app Gmail, disinstallato, reinstallato e ancora senza rete.
  • Attivato il wifi per verificare che l'app fosse in grado di connettersi. Lo fu, all'istante. Spento il wifi e ricaricato l'app - nessuna connessione. Buona connessione LTE verificata in altre app.

Il riavvio del telefono risolve il problema e le app Google funzionano nuovamente su LTE / 3G, ma il problema si ripresenta ogni due giorni e l'unica soluzione è spegnere e riaccendere il telefono.

Qualche idea? Il fatto che il problema persista attraverso le disinstallazioni e sia risolto solo da un riavvio del telefono sembra indicare un problema con l'iPhone piuttosto che con le app di Google, ma il fatto che il problema sia isolato nelle app di Google indicerebbe diversamente. Lo porterei nello store Apple, ma ho la sensazione che mi dicessero di contattare Google.

Aggiorna

Quando si verifica il problema, posso accedere a google.com tramite Safari e tramite Ping Analyzer.

    
posta Eric 09.05.2015 - 20:58
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3 risposte

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La risposta di Tetsujin mi ha aiutato, anche se il mio problema non era esattamente uguale al suo. Google e Google Maps non hanno dato risultati e ho incolpato il mio fornitore di servizi di copertura scadente, sebbene altre app funzionassero. Sono entrato in Impostazioni - > Cellulare come da istruzioni di Tetsujin, e ha scoperto che Google e Google Maps sono stati disattivati in "Usa dati cellulari per" ... Li ha riaccesi e ora funzionano. Quando ho configurato il mio telefono, avevo configurato le app di Google in modo conservativo per impedire a MoFos di spiarmi. Si scopre che totalmente li invalida quando non sono su wifi ....

    
risposta data 10.03.2017 - 12:30
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Controlla se hai disattivato Mail in Impostazioni - > "Cellular"

    
risposta data 29.12.2015 - 00:13
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Vecchio post, ma vale la pena postare la soluzione che ho trovato poiché ho avuto questo problema per 4 anni e l'ho risolto oggi.

Ogni altro forum fornisce lo stesso insieme di istruzioni, ma puoi provare questo. Potrebbe essere il tuo problema potrebbe essere simile al mio, come ho disabilitato la connessione cellulare per le app di impostazione quando iOS ha dato la possibilità di attivare / disattivare i dati cellulari per le singole app in alcuni aggiornamenti iOS, che non ricordo

Vai a Impostazioni > Cellulare
Scorri verso il basso fino a Usa dati cellulari per
Assicurati di abilitare le connessioni LTE per le seguenti app

  1. Impostazioni ---- Questo è il colpevole. La configurazione della posta avviene nelle app Impostazioni in iOS. Quindi abilita Cellular per questa app. Poiché il controllo del cursore torna all'applicazione delle impostazioni dopo aver inserito la password nel browser Safari inbuild utilizzato da gmail.
  2. Calendar - facoltativamente puoi abilitare LTE, perché google include l'opzione di sincronizzazione per il calendario durante la configurazione iniziale. Puoi disattivarlo in seguito se non gestisci il tuo calendario con il tuo account Gmail.
  3. Contatti: è simile alle app del calendario. se non gestisci le tue note con Gmail, puoi disabilitarle dopo la configurazione
  4. Note: è simile alle app del calendario. se non gestisci i tuoi appunti con Gmail, puoi disabilitarlo dopo la configurazione.

Godetevi

    
risposta data 23.09.2016 - 04:16
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