La reinstallazione di OSX è bloccata con l'ID Apple non verificato

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Ho acquistato MacBook Pro di un paio di anni con OSX Lion e ho tentato di formattarlo. Ho cancellato l'unità installata usando Disk Utilities e poi ho scelto di reinstallare OSX.

Sfortunatamente, per reinstallare, ho dovuto inserire l'ID Apple. Io, ovviamente, ho un ID Apple, ma quando lo inserisco, ottengo una finestra di dialogo che richiede di rivedere l'account. Cliccando, non succede nulla. Ovviamente non ho l'ID Apple originale del proprietario originale.

C'è un modo per aggirare questo per reinstallare? Al momento sono completamente bloccato.

    
posta Mugen 04.02.2016 - 19:51
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AppleCare fornirà spesso assistenza per individuare un manuale che avrà i passaggi di installazione gratuiti, quindi potresti iniziare da lì.

Se si desidera il fai da te, ecco alcuni elementi da controllare:

  • link - elenca le versioni per OS spedite con vari Mac
  • link - come identificare i modelli Pro di MacBook

Da lì, è possibile vedere se è necessario riordinare il supporto fisico o se l'App Store dovrebbe consentire l'avvio a Internet recovery o un ripristino HD per la reinstallazione o se è necessario ottenere un programma di installazione avviabile su un altro Mac.

risposta data 04.02.2016 - 20:16
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