Ho un MB Pro che sta bloccando più di circa 30 minuti. Quando apro la console, trovo questo messaggio ma non riesco a capire quale sia la causa del problema.
fault 12:14:37.463057 -0700 kernel IOReturn IOAccelSurface2::surface_unlock_options(enum eLockType, uint32_t): surface is not locked.
Abbiamo avuto un utente presso la nostra azienda che stava riscontrando alcuni problemi di prestazioni sul proprio Mac. Così mi sono connesso in remoto via Timbuktu e ho dato un'occhiata alla loro console. Ho notato una costante ondata di errori simili:
errore 11: 48: 36.982151 -0500 kernel IOReturn IOAccelSurface2 :: surface_unlock_options (enum eLockType, uint32_t): la superficie non è bloccata.
Così ho rimosso TeamViewer ma gli errori persistevano. Dopo aver trascorso circa un'ora cercando di risolvere il problema, ho scoperto che l'alluvione della console era una " aringa rossa ". Il diluvio è stato innescato da Timbuktu e la mia connessione remota al computer. Non appena ho disconnesso l'utente mi ha detto che l'alluvione della console si è interrotta.
Ho notato che lo stesso identico errore si verificava se veniva stabilita una sessione di TeamViewer. Una ricerca su Internet mostra questa discussione .
Probabilmente, è un bug di incompatibilità per TeamViewer 11 con Sierra.
Problem 10:31:54.180203 +0100 kernel IOReturn IOAccelSurface2::surface_unlock_options(enum eLockType, uint32_t): surface is not locked.
Problem 10:31:54.259101 +0100 kernel IOReturn IOAccelSurface2::surface_unlock_options(enum eLockType, uint32_t): surface is not locked.
Problem 10:31:54.334998 +0100 kernel IOReturn IOAccelSurface2::surface_unlock_options(enum eLockType, uint32_t): surface is not locked.
Problem 10:31:54.411823 +0100 kernel IOReturn IOAccelSurface2::surface_unlock_options(enum eLockType, uint32_t): surface is not locked.
Problem 10:31:54.484102 +0100 kernel IOReturn IOAccelSurface2::surface_unlock_options(enum eLockType, uint32_t): surface is not locked.
Disinstallare TeamViewer con AppCleaner e riavviare. Questo l'ha risolto per me.