Impossibile scaricare WhatsApp

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Ho provato senza successo a scaricare nuovamente WhatsApp e ogni volta che dice "impossibile scaricare". Non sono sicuro che sia un problema di spazio, penserei che mi direbbe che non ho abbastanza spazio disponibile. Sto usando un iPhone 5c con iOS 10.2.1.

    
posta Briana 09.03.2017 - 15:13
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2 risposte

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1) Se il download è iniziato e quindi viene visualizzato l'avviso : l'ho riscontrato a causa della mancanza di connessioni di rete. A volte sei connesso alla rete Wi-Fi, ma in realtà non esiste alcuna connessione (ad esempio, ti stai connettendo a una rete Wi-Fi pubblica e è necessaria la conferma).

Vai a Safari, digita Google.com e controlla se Google carica nel browser. In caso contrario, trova una connessione di rete affidabile e prova a scaricare di nuovo.

2) Se l'avviso si apre su AppStore dopo aver premuto il pulsante GET , e il download non può nemmeno essere avviato : il tuo iPhone potrebbe non avere spazio sufficiente. Vai su Impostazioni e controlla il tuo spazio di archiviazione. Elimina le app, le foto e i podcast di cui non hai bisogno.

    
risposta data 09.03.2017 - 20:22
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L'utente ha dovuto cancellare alcuni dati inutilizzati dal telefono per consentire all'App Store di scaricare i nuovi aggiornamenti dell'app.

    
risposta data 09.03.2017 - 20:04
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