2016 MacBook Pro a volte perde le impronte digitali al riavvio

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Ho il MacBook Pro 15 pollici 2016. Circa ogni giorno devo riavviare il mio computer a causa di alcuni problemi. Ho notato che a volte quando riavvio il mio computer tutte le mie impronte digitali sono sparite da nessuna parte. Devo quindi reinserire tutte le impronte digitali Touch ID nel mio computer. Questo non succede ad ogni riavvio, penso che ci siano circa 1/20 di possibilità che accada ma è ancora fastidioso. Anche qualcun altro ha questo problema?

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Ho scoperto che l'impronta digitale Touch ID si perde solo durante il riavvio forzato (quando il computer si blocca e io lo spengo con il pulsante Touch ID).

    
posta Tom Shen 06.02.2017 - 11:55
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Ho appena ricevuto una chiamata con il supporto tecnico Apple.

Hanno suggerito di tenere premuto il tasto P con il tasto touch / power la prossima volta che il mio Mac è congelato. Ciò farà apparire le opzioni per il riavvio sicuro senza perdere le impronte digitali.

Dovrò aspettare il prossimo evento di blocco per verificarlo.

    
risposta data 06.07.2017 - 19:52
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