Magic Mouse 2 si collega solo quando collegato

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Ho un Magic Mouse 2 - il tipo che può essere collegato al mio portatile con un cavo Lightning e un Retina MBP da 15 pollici che funziona a metà del 2015 (10.12.3) Sierra.

Il mio mouse non si connette tramite Bluetooth. L'alimentazione ciclica del mouse, il computer stesso, il bluetooth e il wifi non fanno nulla. Ho anche provato a rimuovere il mouse. Ho seguito ogni passaggio di ogni risposta su questo già.

Tuttavia, quando collego il mouse con il mio cavo lampo, il mouse viene immediatamente riconosciuto come il mio mouse e ha anche una carica dell'88%. Nel momento in cui scollego il mouse, è disconnesso e irriconoscibile.

Aiuto?

    
posta dokun1 03.04.2017 - 17:52
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Potrebbe trattarsi di un problema con una delle radio bluetooth.

Il tuo MBP può connettersi ad altri dispositivi BT?
 - In caso contrario, potrebbe essere necessario ottenere il tuo MBP al servizio Apple.

È possibile connettere l'MM2 a un altro computer tramite BT?
 - In caso contrario, potrebbe essere necessario portare la MM2 al servizio Apple.

Se non puoi testarlo da solo, dovresti portare entrambe le unità in un negozio Apple e fargli fare una diagnosi per te. Di solito sono piuttosto bravi a causare problemi di root.

    
risposta data 22.01.2018 - 19:08
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Ho avuto lo stesso tipo di problema con la mia tastiera wireless, funzionava solo quando collegato o collegato al mio Mac tramite un cavo Lightning. Sono stato in grado di risolverlo scollegando la Magic Keyboard e ricollegando di nuovo.

    
risposta data 24.12.2018 - 12:16
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