iPhone si connette al WiFi ma interrompe la connessione a Internet

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Sono in grado di connettermi al WiFi, ma la connessione Internet si interrompe dopo circa 60 secondi.

Nella console dei router, viene mostrato l'indirizzo IP assegnato che corrisponde a quello sul dispositivo.

Nell'elenco delle connessioni correnti nei router, l'iPhone è elencato.

Dopo 60 secondi di connessione al WiFi, quando la connettività Internet si interrompe, l'indirizzo IP nell'elenco delle connessioni nel router per iPhone cambia in 192.2.28.112 e il nome dell'host cambia in Static IP . Non sono sicuro del motivo per cui sta accadendo. L'indirizzo mac per l'elemento elencato corrisponde a quello del mio iPhone.

Tutte le impostazioni di rete dell'iPhone sono predefinite. Ho provato a riavviare il dispositivo e ripristinare le impostazioni di rete sia sul router che sull'iPhone.

Il modello è un iPhone 6. Ho avuto questo problema sin dal giorno in cui l'ho acquistato. Ho affrontato un problema simile con uno dei miei amici computer. Tutti gli altri dispositivi non hanno mai riscontrato problemi con il WiFi.

Le impostazioni attuali del router corrispondono a quelle consigliate da Apple. Non ci sono oggetti speciali come i filtri MAC abilitati nel router.

    
posta SQLISHARD 30.03.2018 - 23:31
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1 risposta

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Questo è un comportamento anomalo e quindi probabilmente un bug nel router wireless o iOS, più probabilmente nel router. Sembra assegnare l'IP statico al tuo iPhone dopo un po 'di tempo senza alcun motivo visibile (anche se non hai usato un'impostazione per dire al tuo router di farlo).

Un elenco di ciò che dovresti provare, prova uno dopo l'altro se ancora non funziona:

  1. Verifica gli aggiornamenti del firmware per il tuo router wireless. Questo esclude qualsiasi problema noto al produttore, in cui sono già disponibili correzioni.
  2. Ripristina il tuo router wireless alle impostazioni di fabbrica, in quanto esclude qualsiasi problema con la configurazione (intenzionale o non voluta).
  3. Dì al tuo iPhone di "dimenticare" la tua rete wireless e connettiti di nuovo, fornendo la password. In questo modo, stai escludendo eventuali problemi con i file di configurazione con la tua rete specifica.
  4. Crea un backup crittografato del tuo iPhone utilizzando iTunes se desideri essere in grado di eseguire il rollback delle seguenti modifiche.
  5. Ripristina le impostazioni di rete del tuo iPhone (in Impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete). Dovrai riconnetterti di nuovo a tutte le reti wireless, in quanto elimina anche le password, ma si assicura che non ci siano problemi nei file di configurazione riguardanti la configurazione di rete generale.
  6. Effettua il ripristino di fabbrica sul tuo iPhone. Se funziona ora, prova a ripristinare il backup e controlla se il problema è ancora risolto.
  7. Se ancora non ti aiuta, potresti prendere in considerazione l'idea di chiamare l'assistenza Apple (anche se non c'è molto altro da fare).
risposta data 31.03.2018 - 07:11
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