macOS Mail si blocca quando la finestra è chiusa (app portata in background)

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Per l'ultimo anno (forse più lungo) l'app Mail sul mio iMac si blocca dopo che chiudo la finestra (non si chiude, basta chiudere usando il pulsante X rosso nell'angolo in alto a sinistra, o con cmd + w). Questo accade il 100% delle volte senza fallire. Invio ogni volta un rapporto di arresto anomalo ad Apple ma sembra che questo non sia indirizzato. Nota, ho solo un account connesso e questo è il mio iCloud. Cose che ho provato:

  • reimpostazione della PRAM
  • rimosso i file delle preferenze Mail
  • rimosso l'intera libreria (non ricordo come, ho trovato istruzioni online, ma dopo che è stata completata l'app ha chiesto di ricostruire l'indice della posta)
  • ricostruzione delle caselle di posta ( link )
  • rimuovere e riaggiungere il mio account

Sono fuori di idee oltre a reinstallare macOS ma questa è la mia ultima risorsa. Ecco parte del registro degli arresti anomali:

Process:               Mail [10894]
Path:                  /Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail
Identifier:            com.apple.mail
Version:               11.5 (3445.9.1)
Build Info:            Mail-3445009001000000~1
Code Type:             X86-64 (Native)
Parent Process:        ??? [1]
Responsible:           Mail [10894]
User ID:               501

Date/Time:             2018-08-30 11:29:14.606 -0400
OS Version:            Mac OS X 10.13.6 (17G65)
Report Version:        12
Anonymous UUID:        <STRIPPED>

Sleep/Wake UUID:       <STRIPPED>

Time Awake Since Boot: 45000 seconds
Time Since Wake:       6100 seconds

System Integrity Protection: disabled

Crashed Thread:        0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:        EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes:       KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000000
Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Signal:    Segmentation fault: 11
Termination Reason:    Namespace SIGNAL, Code 0xb
Terminating Process:   exc handler [0]

VM Regions Near 0:
--> 
    __TEXT                 000000010a623000-000000010a9e5000 [ 3848K] r-x/rwx SM=COW   [/Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail]

Modifica per aggiungere dettagli:

Quando disattivo il mio account iCloud nelle preferenze, posso chiudere l'app senza che si blocchi. Ma non appena l'account viene riattivato, torna subito in crash alla chiusura.

Un'altra cosa che ho notato è che se clicco sul pulsante "Mailbox" per mostrare tutte le caselle di posta (ad es. Inbox, Flagged, Sent, ecc.). Posso passare a qualsiasi altra casella e chiudere l'app senza problemi. Si blocca solo se ho selezionato la Posta in arrivo e chiudo l'app.

Aggiornamento:

Console aperta e messaggi di errore tracciati dall'app Mail. Ecco i risultati, tutti questi errori vengono registrati più volte tranne l'errore AEGetDescData .

Error sending searchable item 29964 to CoreSpotlight:Error Domain=CSIndexErrorDomain Code=-1000 "(null)"

[AOSAccounts] : [ACAccount+iCloudAccount] : -[ACAccount(iCloudAccount) icaCloudKitToken] - icaCloudKitToken cannot be returned as account is still not vetted!

AEGetDescData of non-desc type 'reco' not a good idea

Aggiorna

Numerosi eventi sono registrati nella Console. Ho cancellato la console prima di chiudere Mail, ecco uno screenshot con tutti i messaggi (il mio indirizzo email è sfocato).

    
posta bpercevic 30.08.2018 - 17:55
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2 risposte

0

Il problema si è risolto da solo dopo l'installazione di macOS Mojave! Grazie a tutti per l'input!

    
risposta data 01.10.2018 - 16:18
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1

Durante la valutazione del rapporto della console mi sono imbattuto in malware sgradevoli sul sistema chiamato "ScorecardResearch"

Poiché interagisce con la tua posta e chissà con cos'altro e sta chiaramente inviando le tue informazioni senza il tuo consenso, presumo che sia anche responsabile dell'errore di posta.

Liberati di esso. link

    
risposta data 31.08.2018 - 02:09
fonte

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