Non importa dove vivi. Apple Care copre il tuo computer, non importa cosa. Se hai appena acquistato il computer tra l'8 luglio di quest'anno e l'anno scorso, puoi ottenere la chiave gratuitamente.
In caso contrario, prova a trovare un servizio di riparazione vicino a te tramite questo link . Apple ha rivenditori autorizzati in tutto il mondo e molti di loro fanno anche riparazioni. Se il tuo computer è gravemente danneggiato, lo invierà per ripararlo e potresti finire per pagare un sacco di soldi e non avrai il tuo laptop per diverse settimane.
In alternativa, potresti provare a risolverlo da solo. Questo è molto rischioso se non sai cosa stai facendo e potresti finire per danneggiare in modo permanente il computer. Non so quale modello sia il tuo laptop, ma se è 2016 o più recente, ha il meccanismo a farfalla 2 nella tastiera. So per esperienza personale che questo stile di tastiera tende a rimanere bloccato molto facilmente quando polvere e grana si infilano sotto i tasti. Ho appena fatto esplodere e questo ha funzionato ogni volta.
Se il tuo laptop è 2015 o più vecchio, hai il meccanismo Butterfly 1. Se la tua chiave è bloccata potrebbe essere legittimamente danneggiata. Consiglierei almeno di provare a farlo esplodere con aria potente. Se non funziona, dovrai portarlo a qualcuno per essere riparato.