Ho avuto un iPhone 6. Poi si è rotto in un incidente e non si accende. Aveva tutti i miei dati con i miei account Instagram e Snapchat. Ho provato ad accedere al mio account Instagram l'altro giorno, ma non sono in grado di farlo perché non è il mio dispositivo originale da cui sto effettuando l'accesso. Non ho ricevuto email sul mio account e temo di non avere accesso al mio account.
Come posso richiedere l'accesso ai miei account?
Sembra che tu abbia creato l'account Instagram usando il tuo numero di telefono. L'account Snapchat d'altra parte è stato creato con il numero di telefono.
Riscrivi l'accesso al numero di telefono originale dall'iPhone rotto. Se imposti il tuo nuovo telefono con lo stesso numero, sarai in grado di recuperare entrambi gli account su di esso. Dovrai semplicemente installare le app sul tuo nuovo telefono e autenticarti tramite OTP ricevuto sul tuo numero di telefono.
Puoi anche ripristinare il tuo backup iCloud o iTunes su un iPad o iPhone o su un eventuale iPod touch basato sulla versione iOS del backup, ma probabilmente puoi lavorare con il supporto per ogni sistema (Snapchat, Instagram) da qualsiasi dispositivo mobile con il tuo stesso numero di cellulare.