"Impossibile verificare il nome dell'account o la password" sul server Exchange di outlook.com (il browser funziona)

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"Impossibile verificare il nome dell'account o la password" sul server Exchange di outlook.com (il browser funziona)

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Uso di macOS 10.12.6 su un PowerBook. In passato, ero in grado di utilizzare Mail.app per connettersi al mio account @ outlook.com, ma dopo una modifica della password (forzata? Non ricordo - non è un account di posta principale), Mail.app non può più connettersi al server di posta.

Le stesse credenziali funzionano sull'applicazione web outlook.com. Così ho deciso di eliminare l'account da Mail.app e di aggiungerlo di nuovo. Ecco cosa ho visto:

Scegli Mail - > Aggiungi account ...
Seleziono Exchange e fai clic su Continua
Inserisco nome / indirizzo / password e fai clic su Accedi
Vedo questa finestra:

Non sono a conoscenza del fatto che ho apportato modifiche al server Microsoft. Pensieri? Suggerimenti? Grazie.

email mail.app exchange

posta richb-hanover 17.09.2018 - 14:34

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Aveva lo stesso problema ... usa il tuo indirizzo e-mail per nome, e-mail e nome utente.

risposta data 27.11.2018 - 21:06

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Ho lottato per questo problema da mesi. Il mio vecchio account di hotmail, che ho avuto da prima che MS lo comprasse, ha smesso di funzionare sul mio Mac. La webmail funzionava bene, iOS funzionava bene ... non funzionava su Mac Mail. Finalmente l'ho risolto oggi.

Se hai attivato la verifica in due passaggi sul tuo account Exchange, non puoi utilizzare la normale password con il client Apple Mail ... devi generare una "password per l'app" sul sito di Exchange, quindi utilizzarla in Mail . NOTA: la creazione di questa "password per l'app" non modifica la normale password di posta elettronica.

Per creare una "password per l'app": - accedi al tuo account Exchange tramite il web - fai clic sull'icona "tu" in alto a destra, quindi fai clic su Visualizza account - fai clic su Sicurezza nella parte superiore dello schermo - fai clic sul link "Altre opzioni di sicurezza" sotto gli altri pannelli delle opzioni - scorrere verso il basso e fare clic su "Crea una nuova password per l'app" - usa la password dell'app risultante nel tuo client di posta

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Recentemente ho avuto problemi con l'Outlook (Hotmail) con l'app di posta mac. Continuava a chiedere la password e poi a rifiutarla (nome utente o password errati). Il server è sempre offline. Passati giorni googling e provando tutto e niente ha funzionato. Alla fine, provo a utilizzare l'app per il trattamento preferenziale per verificare la presenza di errori plist. È arrivato con /Users/YOU/Library/Preferences/com.apple.mail-shared.plist come danneggiato. Cancellato dopo aver chiuso la posta ed eventualmente dopo aver tentato di reinserire password e altre informazioni nelle impostazioni del server e aver salvato e segnalato errato nome utente o password, alla fine l'account esiste già e ha iniziato a funzionare. Non sono sicuro di come l'ho fatto e per il momento lascerò la posta in esecuzione ma sembra che l'eliminazione di Plist abbia aiutato. Spero che questo aiuti e qualcuno che sa cosa stanno facendo può elaborare una sequenza corretta per risolvere questo problema.