Impossibile attivare iPhone in iTunes

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Ho ripristinato un iPhone 3G (acquistato fuori dagli Stati Uniti) e sto cercando di attivarlo con iTunes (negli Stati Uniti con una sim ATT). L'iPhone mi dice di connetterti a iTunes, con uno sblocco per le chiamate di emergenza.

Quando mi collego a iTunes, tutto ciò che ottengo è una semplice finestra bianca con la parola iPhone al suo interno (non posso mostrare l'immagine; sono nuovo).

Ho provato con le schede SIM attivate dall'iPhone e no, e ho anche provato ad attivarmi senza una scheda SIM (iTunes mi dice di inserire una SIM).

    
posta David LaRocque 17.10.2011 - 20:33
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2 risposte

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Raccomando di andare in modalità di recupero completo. Le istruzioni sono disponibili qui: iPhone e iPod touch: impossibile aggiornare o ripristinare . Un riassunto:

  1. Scollega il cavo USB da iPhone o iPod touch, ma lascia l'altra estremità del cavo collegata alla porta USB del tuo computer.

  2. Spegni il dispositivo: tieni premuto per alcuni secondi il pulsante Sospensione / Riattivazione finché non viene visualizzato il cursore rosso, quindi fai scorrere il cursore. Attendi che l'iPhone o l'iPod touch si spengano.

    • Se non riesci a spegnere il dispositivo utilizzando il dispositivo di scorrimento, premi e tieni premuti i pulsanti Sleep / Wake e Home allo stesso tempo. Quando il dispositivo si spegne, rilascia i pulsanti Sleep / Wake e Home.
  3. Tenendo premuto il tasto Home, ricollegare il cavo USB a iPhone. Quando si ricollega il cavo USB a iPhone, il dispositivo dovrebbe accendersi. Nota: se vedi la schermata qui sotto, lascia che il dispositivo si carichi per almeno dieci minuti per assicurarti che la batteria abbia un po 'di carica e poi ricomincia dal secondo passo.

  4. ContinuaatenerepremutoilpulsanteHomefinoaquandononvienevisualizzatalaschermata"Connetti a iTunes". Quando viene visualizzata questa schermata, puoi rilasciare il pulsante Home:

  5. Senecessario,apriiTunes.Dovrestivedereilseguenteavviso"modalità di ripristino":

  6. Utilizza iTunes per ripristinare il dispositivo.

risposta data 18.10.2011 - 00:26
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Se iTunes / il telefono sta dicendo che non è stata installata alcuna SIM quando ci potrebbe essere un problema con la carta SIM o il telefono. Questi sono alcuni passaggi che suggerisco di aiutare a risolvere i problemi:

  1. Per prima cosa dovresti provare a rimettere la SIM rimuovendo il vassoio, facendo sicuro che la carta sia posizionata correttamente e reinserendola.
  2. In secondo luogo, vorrei richiedere una nuova SIM dalla rete mobile o utilizzare una SIM che sai funzionare.
  3. Terzo porterei il telefono in un negozio Apple per la riparazione / la sostituzione (anche se è improbabile che sia gratuito).

Vale la pena porre la domanda: il tuo telefono è sicuramente sbloccato per la rete ATT?

Devo anche dire che non sono sicuro se ci siano differenze tra un iPhone USA e uno acquistato al di fuori degli Stati Uniti.

    
risposta data 24.01.2012 - 23:06
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