Sto cercando di aiutare qualcuno a sincronizzare il proprio IPhone 4 con il proprio computer desktop, per fare un backup delle proprie informazioni (contatti, numeri, date del calendario e così via). Questa persona ha un IPhone 4 con IOS 4.3 in esecuzione e Windows XP.
Sfortunatamente, ogni volta che proviamo a sincronizzare, Itunes fornisce una finestra di messaggio che dice che non è possibile sincronizzarsi con l'IPhone (errore 13019).
Qualcuno sa cosa significa questo codice, e se è così, comunque, per risolverlo?
Si prega di notare che questo probabilmente non è un problema con ITunes, visto che lo abbiamo appena scaricato appositamente per questo, circa 5 minuti fa, con l'ultimo software dal sito web.
Grazie.