L'aggiornamento del software Epson continua a comparire sullo schermo ma non viene scaricato nulla

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Visualizzoladomandasulloschermoalcunevoltealgiorno.Avoltepiùvoltediseguito.Sedicosì,unlungodocumentoEULAapparepermedaaccettare,quindiunafinestraconunabarradiavanzamentocheraggiungecircametàdellastradaprimadiottenerequesto:

Quando vado su Aggiornamento software, non compare nulla nell'elenco. Tutto il mio software è aggiornato.

Selezionando No si chiude la finestra di dialogo, ma potrebbe riapparire di nuovo in pochi secondi.

Mi sono stancato di questo, ho rimosso la stampante dalle impostazioni di stampa / scansione, utilizzato l'utility di disinstallazione Epson (trovata sul loro sito) per rimuovere i driver e il software dal sistema, riavviato il computer, reinserito la stampante e OS X scaricato i driver e li ha installati di nuovo. Tutto andava bene per circa una settimana. Oggi questo è iniziato di nuovo. Qualche idea su come risolvere ciò sarebbe apprezzata.

    
posta Alex Polkhovsky 03.01.2013 - 22:20
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Ho appena parlato con il supporto Epson. Avevo già rimosso la stampante da Preferenze di Sistema > Stampa e amp; Scansione, ma quando ho provato ad aggiungere la stampante, ha detto che il software non può essere trovato. Parlando con Epson questo è ciò che mi ha fatto fare:

  1. Avevo già rimosso la stampante, quindi fallo prima.
  2. Apri le Preferenze di Sistema > Stampa e amp; Scansione, fare clic con il tasto destro del mouse nell'elenco delle stampanti a sinistra e selezionare "Ripristina sistema di stampa ..."
  3. Esegui l'aggiornamento del software nel menu Apple. (Essendo Mountain Lion, ho aperto l'applicazione App Store, ma per me non c'erano aggiornamenti software.)
  4. Riavvia il computer.
  5. Apri le Preferenze di Sistema > Stampa e amp; Scansiona e aggiungi di nuovo la stampante.

È stato in grado di aggiungere la stampante, e ora la finestra di dialogo nel post di @King Julian non viene visualizzata per me. Spero che questo funzioni anche per gli altri.

    
risposta data 12.01.2013 - 20:44
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