Mia figlia ha ottenuto i miei contatti sul suo iPhone. Quando se ne è accorta, ha cancellato tutti i miei contatti dal suo telefono e ora scopro che, quando si è esibita, ho perso tutti i miei contatti personali e sono rimasto solo con i contatti sul suo telefono. Se ripristino come faccio a sapere che non sto ripristinando i suoi contatti? Come faccio a rendere il mio telefono primario e RESTORE per riavere i miei contatti e non i suoi?
Ci sono stato, senti per te amico.
Ci sono due risposte a questo.
Se utilizzi entrambi iCloud, potresti essere sfortunato o entrambe le tue rubriche potrebbero essere unite. Quando mi succedeva, il servizio cloud continuava a confondersi e bastava cancellare tutti i miei contatti (questo accadeva ogni giorno per alcuni mesi! - giorni di mobileMe) Comunque, se stai sincronizzando con iCloud, e tu sei l'unico , dovresti essere in grado di accedere con le tue credenziali e riavere i tuoi contatti. ti verrà chiesto di sostituire, unire o eliminare la notifica che stai per eliminare tutti i contatti sul telefono. È mia teoria che tua figlia abbia visto questo messaggio e non ci abbia pensato nulla "bene, eliminerò i contatti di mio padre e riprenderò il mio" Il problema è che in qualche modo il suo iCloud e il tuo sono ora confusi
Caso due, backup rigido ... Se hai un backup che precede l'incidente di tua figlia puoi provare a ripristinarlo da questo dato che i tuoi contatti fanno parte di quel backup; tuttavia, ciò può causare confusione con il servizio iCloud, quindi fai attenzione se stai effettivamente utilizzando iCloud.
Quello che consiglio di provare è innanzitutto eseguire un backup dei contatti delle tue figlie, esportarli in un file CSV o qualcosa come Address Book per Mac o Outlook per PC. Ciò assicurerà solo che le sue informazioni siano protette mentre stai lavorando per recuperare le tue. Successivamente, prova un ripristino e trova un punto di ripristino che precede questo evento (quello probabilmente utilizzato da tua figlia) Dal momento che non hai detto di aver effettuato alcun ripristino, penso che sia abbastanza sicuro presumere che stiamo avendo un iCloud Problema ... assicurati che il suo telefono non sia connesso al tuo iCloud e, se condividi un account iCloud (o usi multipli come fanno spesso le famiglie), disabilita i contatti sul tuo account. Speriamo che una volta ripristinato il telefono i tuoi contatti saranno tutti impostati .. e con il telefono di tua figlia che ha già la sincronizzazione del cloud di contatto, dovrebbe essere anche buona.
è davvero frustrante, sono solidale. In bocca al lupo! :)
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